Foro de Guías y Excursiones: Foro de Guias Locales y Excursiones. Conductores, Taxistas, Agencias de Excursiones, atracciones locales y profesionales individuales del turismo.
RESUMEN: NO vayáis con esta persona, es un maleducado, nos ha robado parte de nuestro dinero, nos ha dejado tirados en el país sin saber qué hacer, y nada de lo que nos dijo en el plan inicial se cumplió.
Somos una pareja española que hemos viajado mucho, encontramos la referencia de esta persona por Internet, y decidimos probarlo para Senegal.
Lo primero fue que nos dijo un precio al principio, y al quedar un día para salir el vuelo dijo que eran 100 euros más y que es lo que hay, mientras teníamos todas las conversaciones guardadas, y aún así decía que no lo había dicho, aún así accedimos.
Después, al llegar, ya los primeros días nos asignó a un conductor que no hablaba ni español, ni francés, ni inglés, y no podíamos comunicarnos con el en todo el viaje, mientras en el plan inicial nos había puesto "os asignaremos un conductor/guía que habla perfecto castellano".
Luego ya empezamos a ver que el itinerario que nos pasó por WhatsApp no se empezaba a cumplir, y pasábamos todo el día en el coche SIN ver NADA del país, o cuando llegábamos a un destino nos decía que teníamos tarde libre, y así pasamos los días sin hacer nada.
Cuando nos quejamos de que no se está cumpliendo el itinerario, nos dijo que bueno lo mejor es que dejemos aquí el viaje, y NOS DEJÓ TIRADOS EN EL PAIS, sin saber muy bien que hacer, no conforme con eso, NO quiso devolvernos el dinero de los días que quedaban.
Resumiendo, este es un tipo nada profesional, que se aprovecha de los turistas españoles, que nos ha robado nuestro dinero y que nos ha dejado tirados.
Si estáis interesados en saber que todo esto es verdad contactadnos por mensaje y os pasamos las evidencias, tenemos todas las conversaciones guardadas, pero por favor no vayáis con esta persona, no quiero que ninguna persona pase por esta situación agonizante por la que hemos pasado con él, de no saber qué hacer cuando te deja tirado en un país que no conoces, habiendo pagado un pastizal.
Lo absolutamente maravilloso de este foro es que puedes escribir y compartir con otros viajeros tus experiencias. En el caso de la pareja que recomienda no viajar con Omar he de decir que tuve la mala suerte de toparme con ellos. No quiero relatar aquí sus intimidades pero bastará decir que su comportamiento fue soberbio, exigente y poco respetuoso cuando aparecieron en el campamento del país Bassari. Podrán ser una pareja viajera pero faltan a la verdad, son unos caprichosos y destilaron un tufo de superioridad.
Su primer comentario es que Senegal no era como Kenia (donde habían estado de safari y hecho muchísimas cosas...). No se habían ni leido el itinerario hasta llegar al país!!!. La chica no quiso hacer excursiones por el calor y afirmaba que no había nada que ver. Montaron un espectáculo vergonzoso, incluso amenazaron con llamar a la policía. Muchas personas intentaron pacientemente hacerles comprender que estaban en un país con un ritmo de vida diferente, con unas condiciones absolutamente precarias y con unas ganas tremendas de mejorar en busca de oportunidades para su gente. Omar fue muy paciente, respetuoso pero cuando no se quiere escuchar...
Mi viaje fue con otras chicas y tengo que decir que gracias a Omar he tenido una oportunidad única de adentrarme en una parte pequeña de África. Nos ha enseñado su casa, su gente y su vida, con amabilidad, cariño y respeto. No dudéis en animaros!!!!
En respuesta al ataque de Patriciateran y añadiendo más información.
¡¡QUE PELIGROSO ES CONOCER SÓLO UNA PARTE DE LA HISTORIA Y JUZGAR!!
Para empezar, este foro considero que es para que cada uno cuente su experiencia, no para juzgar a otros viajeros sin conocerlos.
Me alegro mucho que tu experiencia haya sido positiva, pero no puedes hablar de la nuestra sin saberla.
Me parece una falta de respeto este comentario, ya que en ningún momento te preocupaste por preguntar qué nos pasaba y cual era nuestra parte de la historia.
No tendría por qué dar explicaciones, pero creo que es importante cuando estás invalidando nuestra experiencia en el foro.
Nosotros contratamos con Omar pero no viajamos con él. Nos dijo días antes que nos pondría otro guía-chófer que hablaba castellano perfectamente y la sorpresa fue que no solo NO hablaba castellano, si no que tampoco hablaba inglés ni francés. Los viajes en coche los pasábamos buscando en internet información sobre el país, algo que nos gustaría haber conocido de mano de los nativos, nuestro guía (como por ejemplo cómo funcionan los sitemas sanitarios, de educación, cómo vive la gente, cultura…)
Me sorprende bastante tu impresión sobre nosotros en el campamento local de Pais Basari, ya que mi recuerdo es que estuvimos por la tarde compartiendo experiencias, comiendo unas gominolas con vosotras y sí, en algún momento de la conversación os comentamos que en Kenia la experiencia había sido increíble, tanto por el país como por el guía y lo recomendamos sin duda. En ningún momento dije que no había nada que ver en el país, ya que considero que es un país con una cultura que merece la pena conocer…
Tampoco sabía que no nos habíamos leído el itinerario antes de ir…JAJAJA… Obvio que cuando contratas algo y eliges entre varias opciones, se lee y se elige. No nos estudiamos el itinerario, queriendo sorprendernos al llegar y gracias a la recomendación de tu compañera, que nos dijo que lo leyéramos para no perdernos nada, empezamos a darnos cuenta de que no se estaba cumpliendo el itinerario y no estábamos viendo muchas cosas.
Sobre que “la chica” (yo) no hacía excursiones por el calor, no fui a UN trekkin por encontrarme realmente mal. Me hubiese gustado ir a las excursiones que estaban programadas y nunca hicimos. De todas las maneras, soy LIBRE de elegir lo que hacer y lo que no y considero que no eres NADIE para juzgarme.
GRACIAS por hacernos ver que no estábamos viendo todo lo que teníamos programado ni lo que estabais viendo vosotras.
El problema llegó cuando confrontamos a Omar para ver todo lo que nos había marcado en el itinerario. En este momento, ÉL NOS DIJO que el servicio se terminaba, dejándonos tirados en Casamance. Tras esto, NOSOTROS SÓLO RECLAMABAMOS LA PARTE PROPORCIONAL DE LOS DÍAS QUE NOS NEGÓ EL SERVICIO!! Algo bastante lógico, en mi opinión…
No sé que personas nos “intentaban hacer comprender”, ya que por suerte, las personas locales que nos encontramos empatizaron mucho con nosotros y nos ayudaron mucho, desde el dueño del hotel, hasta el guía con el que contactamos para terminar de ver el país. Se quedaron tan sorprendidos que nos organizaron otra entrevista con otra persona para escalar el asunto en la siguiente reunión de guías que tenían (esto, obviamente, tampoco lo sabías ya que, repito, no te preocupaste en preguntar). Por suerte, como Omar no viajaba con nosotros, TODO está por escrito en whatsapp y estas conversaciones las tiene quien las tiene que tener.
Gracias a las personas locales que nos encontramos, el segundo guía que nos terminó de enseñar el país y a la ONG a la que fuimos después, nos hemos llevado una impresión muy buena de Senegal. Algo que no esperábamos en la experiencia que tuvimos con Omar.
Y si, viajamos mucho y una norma básica que tenemos es preocuparnos e intentar ayudar siempre que podamos a otros viajeros, algo que no vimos contigo pero en fin, cada uno es como es.
Somos jóvenes y nos cuesta mucho ganar el dinero para viajar, como para ver que nos timan de esa manera. Es la primera vez que en un viaje tengo ganas de irme antes de tiempo, fue verdaderamente una experiencia MUY MALA con Omar.
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