Ivanaco28 en un mensaje dices:
Un consejo que te doy para la próxima vez es que utilices tarjetas virtuales con saldo asignado para comprar los vuelos ya que solo te pueden quitar una cantidad que ya has determinado tu. O con una tarjeta asociada a una cuenta en la que tengas poco saldo de esa manera no pueden efectuar el cobro y lo rechazan.

Lo de la tarjeta asociada a cuenta con poco saldo no lo entiendo bien pues si no tienes saldo suficiente siempre te rechazaran tu compra o sea que no vale para comprar nada.
Por favor explica que es eso de tarjetas virtuales y donde se consiguen, yo hasta ahora no había oído hablar de ellas y puede estar bien hacer así los pagos.
Muchísimas gracias y perdona mi ignorancia. Saludos.

A propósito de Ryanair, me gustaría comentaros mi caso para que os penséis bien si interesa viajar con esta compañía.-


La semana pasada intenté adquirir dos billetes de avión Dublín-Madrid para el próximo día 3 de mayo a través de la página web de ryanair. Tras seguir todos los pasos que se me indicaban, y que incluían el introducir datos de los viajeros y número de tarjeta bancaria, llegaba a un punto en el que se me informaba de que en el vuelo en cuestión no había plazas libres. Ello motivó, como es lógico, que diese por frustrado el intento. Además, por lo complicado de la fecha, tuve que adelantar el momento previsto para mi viaje y me procuré los billetes a través de otra compañía aérea; en concreto, aerlingus. De manera que a día de hoy ya he hecho ese viaje.

La cuestión es que el viernes 24 de abril apareció un cargo en mi tarjeta bancaria por importe de 556,72 euros, realizado con fecha 16 de abril y que no se reflejó en los movimientos de la tarjeta hasta ese día. El viernes no pude resolver el asunto, puesto que volaba hacia Dublín. Cuando ayer por la mañana, recién llegada de Dublín, me pongo en contacto con mi banco, se me informa de que el cargo en cuestión procede de ryanair. Lo siguiente es hacerme con el número de teléfono de su oficina de atención al cliente y enterarme de qué se trata; por supuesto, se me ha reservado el vuelo para el 3 de mayo. Les cuento lo que ha pasado y el nulo interés que tengo ya en volar ese día, puesto que, al habérseme informado en la página web de la compañía en el momento de intentar la compra de que no había plazas libres en el vuelo que estaba intentando reservar, he adelantado mi viaje y volado con otra compañía, por lo que deseo cancelar dicha reserva. Para denegar todo tipo de cancelación se acogen al hecho de haberme enviado un correo electrónico con la reserva y a mi deber como consumidora responsable de haberlo consultado, CUANDO PREVIAMENTE, INSISTO, SE ME HABÍA INFORMADO DE LA AUSENCIA DE PLAZAS LIBRES EN EL VUELO QUE ME INTERESABA.

Entiendo que no se me puede hacer responsable de un fallo en su sistema de reservas a través de internet y que lo que se pretende a toda costa es ganar dinero, independientemente de la buena, mala o nefasta prestación del servicio.

Por si eso fuera poco, la única forma de contactar con esta compañía para reclamaciones es a través de fax o un apartado de correos. Si tenemos en cuenta que entre España e Irlanda no hay un convenio para el envío de burofaxes que aseguren al remitente una constancia de su reclamación, ¿no estamos en la más absoluta indefensión?

Espero que lo penséis bien antes de decidiros a viajar con Ryanair. Ya lo decía mi abuela... Lo barato, sale caro!