Foro de Cruceros por el Caribe: Cruceros por el mar Caribe. Experiencias e información sobre tripulación, facilidades, barcos, trayectos, excursiones en tierra, grupos, etc.
El próximo diciembre inaguran el nuevo barco de MSC, el seascape.
Yo he reservado mi luna de miel en ese barco, en junio por el Caribe.
Por favor si alguien tiene ya reservas para este barco que cuente experiencias!!!
Graciasss
Estoy intentando poner el grupo de wasap que he creado para los de febrero...y no me deja.
No sé si hay alguna norma en el foro que no lo permita...
Si alguien quiere que me escriba y se lo mando por privado mientras.
@Sergietete el foro es un lugar de encuentro e intercambio de información. Se enriquece con los mensajes de los usuarios que comparten dudas, experiencias y conocimientos. Si todo eso se traslada a grupos privados, el foro dejaría de tener sentido y perdería su utilidad.
Podéis compartir aquí vuestras dudas y planes, igual que han hecho los viajeros que os han precedido en este crucero. Si lees las páginas anteriores encontrarás información útil.
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Gracias por vuestra comprensión. Espero leer vuestros planes por aquí y deseo que podáis disfrutar de los preparativos previos al crucero.
El crucero en el MSC Seascape por el Caribe, muy mal, el peor de los 7 que hemos hecho y primero con MSC.
Nada más llegar me encontré con que mi camarote (a proa) con balcón en realidad tenía la vista obstruida puesto que tenía una placa metálica en lugar del cristal que tenían el resto.
No me parecería mal si lo hubiesen avisado con antelación y si el precio fuera más barato que los de cristal pero ni una cosa ni la otra.
Para empeorar la situación, cuando fui a quejarme a recepción me atendió una señorita con absoluta corrección pero cero empatía. Empezó diciéndome que yo había recibido un e-mail en el que se me decía que mi camarote tenía placa metálica. Allí mismo le mostré los correos que tenía de MSC y vio que en ninguno se me advertía. Para salir del lío cambió la versión y me dijo que lo habría recibido mi agencia de viajes. Antes de quejarme ya había hablado con ellos y también me habían asegurado que no sabían nada. Al decirle yo que esperaba una compensación me respondió con una nueva mentira: que MSC aplicaba precios distintos según los camarotes. Dado que viajamos en grupo, también eso se le desmentí porque un compañero viajaba en un camarote vecino con balcón de cristal y los dos pagábamos exactamente lo mismo.
Hay que reconocer a MSC la gran preparación que da a su personal de recepción porque, a pesar de desmentirle una mentira tras otra, en ningún momento cambió su actitud de pasividad total y empatía cero, saliendo entonces con que a través de la web de MSC podía ver en ese mismo momento cómo era mi camarote. Le dije que para qué, puesto que acababa de verlo físicamente. Nuevamente me repitió lo mismo y yo no salía de mi asombro. Al final le pregunté si pensaba hacer algo y se puso a teclear en su ordenador durante varios minutos sin decirme nada. Al final me dijo que tomaba nota y punto.
Le di las gracias por nada y me marché.
Al final, la mañana del jueves (cuando desembarcábamos el sábado a las 07:15) me llamó el supervisor y este sí muy amable me dijo que habían estado intentando cambiarme el camarote pero nadie había dejado el barco en ninguna escala (no sé, pero supongo que eso ya lo podían saber desde el principio) y me ofreció una comida en un restaurante de los exclusivos del barco. Acepté por no perderlo pero eso no me compensa para nada ni el trato recibido ni mi experiencia. A mi modo de ver, me deberían haber ofrecido algo de inmediato, básicamente un descuento por vista obstruida ya que los camarotes de cristal pueden ver el exterior incluso desde la cama; en el mío, imposible. Apenas se ve nada sentado en el balcón.
Tan solo con eso, puesto que soy un amante de las vistas y de pasarme mucho tiempo en el balcón (es mi séptimo crucero aunque el primero, y me temo que último, con MSC) ya me habían arruinado la mitad de mis vacaciones y amargado el día. Francamente, este ha sido el punto que más me ha indignado de todo el viaje, aunque hay otros que me parecen muy mejorables como:
* La descarga de maletas en Miami es un desorden total. Sin letreros ni personal que indiquen dónde dejarlas y, cuando finalmente te enteras, las dejas en unos cargadores con ruedas completamente expuestos, de manera que cualquiera puede llevárselas.
* La comida del buffet es repetitiva y cansina, con poca variedad. Muy poco pescado. Poca carne cocinada. Al final acabábamos siempre comiendo pizza, hamburguesa o hot-dogs. La fruta siempre verde, horrible, impropia del trópico.
* Los espectáculos también repetitivos, siempre los mismos artistas. Los cantantes masculinos muy malos: el de color grita más que canta y el de la cresta no llega a las notas además de enlentecer el tempo de las canciones. Las mujeres, en cambio, muy correctas. Pero no se puede tener cada día a la misma gente.
* El barco es un lío, los primeros días te encuentras cortado al intentar ir de un lugar a otro. Da la sensación que, para sacar los máximos ingresos, se ha optimizado el espacio para camarotes y actividades que generen dinero a la comodidad de la gente: el Yacht Club impide moverse de proa a popa o viceversa con facilidad en las cubiertas superiores porque el acceso queda cortado; en algunas cubiertas hay que cruzar por los pasillos de las habitaciones para moverse de proa a popa y viceversa.
* El servicio de la cena muy mal. Teníamos el horario de las 21:15. Las mesas que teníamos al lado acababan de comer entre las 21:45 y las 22:00. Nosotros a las 22:45, cuando al lado ya estaban comiendo el plato principal a nosotros no nos había llegado ni el primero. Además, nos encendían todas las luces del restaurante como invitándonos a irnos cuando todavía estábamos comiendo por su culpa. Y así al menos éramos 3 mesas. Me quejé el último día porque ya era el colmo, nos teníamos que levantar el día siguiente a las 05:45 y a las 10:30 todavía no habíamos comido ni el principal. Vino la Maïtre a disculparse pero ya nada podía hacerse.
* El vino blanco, horroroso. Al segundo o tercer día cambiaron las botella por una especie de tetra bricks metálicos, traían directamente la copa y no se podía beber. Me quejé pero me lo explicaron y me dijeron que no podían hacer nada, por lo que tuve que pasarme a un tinto Merlot que se podía beber, no así el Cabernet Sauvignon.
* Las escalas, mal. En las interesantes (Nassau, Puerto Rico y República Dominicana) se pasa unas pocas horas (medio día máximo) cuando en la isla privada de MSC se pasa un día entero, con pocas tiendas y unos precios absurdos. Solo la playa aprovechable pero con los típicos problemas para encontrar una hamaca. Al menos Nassau y Puerto Rico merecen un día entero: medio para excursión y otro medio para callejear y shopping.
* El desembarque, otra más. En el tiquet se nos decía un sitio, en el documento que dejaron en la habitación otro distinto pero, al mismo tiempo, decía también que nos guiáramos por lo que decía el tiquet. Contradictorio total. Después, al ser llamados y salir para desembarcar, se nos dijo que fuéramos a la cubierta 4. Llegamos y solo había tripulantes que nos miraban con cara de qué hacíamos allí hasta que uno se dignó a atendernos y decirnos que no era esa cubierta, que era la 6. Subimos a la 6 y nos encontramos con una cola increíble. Preguntamos a dos tripulantes distintos que no tenían ni idea de si teníamos que hacer cola allí o no. Al final encontré a un tercero que nos indicó por dónde era y conseguimos salir hacia la excursión con el tiempo límite.
Y seguro que olvido cosas porque todo el grupo hemos coincidido en que ha sido el peor crucero que hemos hecho, y ha sido una pena porque nos acompañaba una pareja que lo hacía por primera vez y se han encontrado con esta decepción.
En lo que a mí respecta, es altamente improbable (nunca digas nunca) que repita con MSC y completamente seguro que desaconsejaré hacer un crucero con MSC a cualquiera que me pregunte.
Saludos a quienes lo lean, no cometan nuestro mismo error.
Hola! el último día la habitación se deja a las 7, y hasta que hora se puede estar desayunando en el buffet? Gracias!
Desembarqué el domingo y me gustaría daros mi opinión y experiencia para la gente que va próximamente le sirva como guía/ayuda.
Si alguien tiene alguna pregunta que me la haga. Y si queréis cartas de bebidas o los menús de las cenas, los tengo.
Tengo que empezar diciendo que nos cambiaron el recorrido por el accidente que hubo en el puerto de Miami que ahora os hablaré de ello.
El recorrido fue:
Miami – Nassau – Navegación – San Juan – Puerto Plata – Navegación – Ocean Cay – Miami
Hago un pequeño resumen y quien quiera más detalles que siga leyendo.
Barco muy nuevo, muy grande y en nuestro caso estaba lleno, que solo lo notabas en la piscina de arriba, muy pequeña, solo se veían cabezas cuando ibas a meterte y había momentos que ni podías.
Cena en el restaurante simplemente ESPECTACULAR mejor que nunca todo buenísimo y cantidades. Muchos turnos de cena , el nuestro a las 21:30.
Servicio en bares y buffet, PÉSIMO, había días que comíamos sin bebida porque tardaban alrededor de 20 minutos en servir las bebidas e incluso había gente que se iba. En los bares algo menos pero menos de 10 minutos nunca. Muy lentos.
El horario del buffet para la comida, para mi gusto escaso, era hasta las 15 pero a las 14:45 había veces que ya estaba todo cerrado y todo el mundo buscando comida.
Faltaba control, en los balcones de nuestro alrededor fumaban a todas horas y nadie decía nada, pero no solo era en nuestra zona, hablando con más gente decía lo mismo.
Mucha tripulación hablaba español eso es algo que en pocos sitios se ve.
Sinceramente hay mucha diferencia entre Europa y América en relación con los cruceros.
Y aquí va el resumen largo
Yo llevaba contratado el paquete de MSC Stay and cruise que incluye avión, traslados, dos noches de hotel con desayuno, un city tour y el crucero con bebidas Easy.
En el aeropuerto nos estaban esperando dos chicas con el cartel de MSC y nos llevaron en autobús hasta el hotel, en nuestro caso Holliday inn Port of Miami. No es el mejor hotel del mundo pero sin duda lo elegiría por la ubicación..
El sábado nos lo dejaron libre y el domingo a las 10 nos vino a recoger otro autobús con el guía para hacer el tour y ya dejarnos en el puerto. En ese momento nos llegó un sms diciendo que había habido un accidente en el puerto y que acudiéramos al puerto minimo 2 horas después de lo previsto (el guía no tenia ni idea de esto) había gente que al no tener Roaming no podía recibir los SMS.
EL city tour muy mejorable, el guía no andaba, corría y nos enseñó dos barrios omisibles y la pequeña Cuba que nosotros ya lo habíamos visitado el día anterior. Personalmente me hubiera gustado que nos llevara a otro sitios.
Llegamos al puerto a las 13 aprox. El barco no había podido entrar y nos dejaron aparcados en la terminal que la que nos pertenecía estaba llena y nos llevaron a otra. A todo esto, estaba lloviendo, todas las maletas mojándose porque las habían dejado amontonadas en la calle y nadie informaba de nada.
El Barco pudo entrar a puerto sobre las 17:00h. Nosotros pudimos entrar de los primeros al barco y entramos a las 22:30 pero hubo gente que hasta la 1:15 de la madrugada no pudo entrar. Nos tenían de pie, sin comer y sin beber, había gente con bebés, desmayándose sin ofrecer ayuda, mojándose los que estaban en la calle… un auténtico DESCONTROL.
Al entrar menos mal que alargaron el horario de bares, restaurante y buffet y he de decir que la cena en el restaurante ESPECTACULAR.
El camarote y sobretodo el baño es mucho más pequeño que en otros barcos de esta misma compañía. Pero limpieza genial.
Nosotros TODO lo hicimos por libre. Las excursiones de la naviera son muy caras y dejan mucho que desear.
NASSAU
El Barco atraca en la ciudad es verdad que está todo orientado a que compres, los comerciantes de tiendas buenas no paran de insistir para que entres y compres. Junto en el mismo puerto hay un barco por 7 dólares cada uno que lleva a la isla de Atlantis Paradise te dejan unas horas y vuelves con el mismo tiket. Pero si quereis ver la ciudad, andando se hace perfectamente y al lado del puerto hay un mercado típico de allí con buenos precios. Es el sitio que menos nos gustó
Vestimenta tropical
NAVEGACIÓN
Muchas actividades durante el día como Masterchef
Noche de Gala
SAN JUAN
El Barco atraca también en la misma ciudad, bajando del barco tirando hacia la izquierda se rodea la muralla y se sube hasta la catedral. Callejeando o pidiendo un mapa se hace super fácil la visita de los dos fuertes y de la ciudad, además hay mucha policía y en cualquier momento os pueden orientar.
Es una de las ciudades que más me gustó y recomiendo que os compréis un helado de los que venden en los carritos de la calle, el de coco estaba delicioso.
Noche Blanca
PUERTO PLATA
Nada más bajar y para salir del puerto os encontrareis con Taino Bay que tiene tumbonas, piscinas, colchonetas… y bares (pagando) todo lo demás gratuito, si no quereis visitar la ciudad bajar con el bañador y toalla y pasareis un buen día.
La ciudad en este caso está más alejada pero ofrecen excursiones o como en nuestro caso, cogimos un taxi por 30$ por persona que nos enseñó toda la ciudad porque era lo que nosotros queríamos pero podéis decirles que os lleven a otro sitio, también ofrecían playa, montaña etc…
Muy buenos precios en tiendecitas de suvenires y en los mercadillos que hay en el fuerte
Noche de 70 & 80
NAVEGACIÓN
Noche Casual
OCEAN CAY
Sin duda el destino estrella.
Una isla preciosa, recomiendo la playa del faro, la laguna olía fatal.
En la playa nos bañamos con una manta y distintos peces, aguas espectaculares.
La única pega es que el buffet cierra a las 14h eso sui, las food trucks están hasta las 18, solo hay perritos, hamburguesa y patatas.
DESEMBARQUE
Como siempre hay que dejar el camarote a las 7 de la mañana. El buffet estaba imposible para encontrar sitio y sentarse a desayunar.
Nuestro vuelo salía a las 16:45 y aún así nos llevaron al aeropuerto a las 8 de la mañana, habiendo contratado con ellos todo, creo que no deberían habernos dejado 8 horas allí y nadie controlaba quien se subía al autobús para el traslado.
Como he dicho antes, me quedo con los cruceros por Europa. Para ir al Caribe mejor coger un resort y pasar la semana ahí.
Muchas gracias por leerme y si teneis dudas, preguntar sin problemas[/quote]
En Noviembre embarcamos en el Seascape, en un crucero con menos paradas que lo habitual (sale de Miami, día de navegación, Puerto Plata, San Juan, dos días de navegación, Ocean Kai y Miami).
A Miami llegamos el día antes por la tarde. Hemos pillado hotel en Miami Beach. La idea es utilizar Uber para ir al hotel y luego desde allí supongo que también Uber para movernos o bus si es sencillo y barato. Que podemos hacer a partir de las 16h? (supongo que anochecerá pronto, así que tumbarnos en la playa lo dejamos para la mañana siguiente). ¿A que hora se puede embarcar? (el barco sale a las 18)
Puerto Plata por lo que os he leido está o bien la opción de bajar a la playa que hay al lado o hacer alguna excursión con un taxi por allí.
¿que recomendais? ¿en cuanto a la moneda, dolares?
San Juan por lo que he leido, lo mejor es recorrerse la ciudad andando. ¿Alguna excursión (por libre) recomendable? ¿Aquí también dolares?
Por último, el ultimo día en Miami también tenemos todo el día (el avión sale a las 22h) por lo que podemos también hacer algo de turismo. ¿A que hora hay que dejar el barco? ¿Hasta que hora funciona -si es que funciona- el pack de bebidas y los bares?
Al margen de todo esto, tema aduanas. ¿Algun problema para salir del barco en San Juan o en Puerto Plata por libre?
Y por último, tema datos del smartphone.
¿Que precio tienen los datos en el barco para todo el crucero? ¿Te sirven en Ocean Kai?
¿En Miami que recomendais? ¿Alguna tarjeta prepago que se pueda comprar en el aeropuerto o en algún 7eleven con datos para los 2 días que estaremos? (primero y ultimo)
¿Y en San Juan y Puerto Plata?
Nos gusta estar comunicados, sobre todo para ver guias en tiempo real y utilizar google maps.
Muchas gracias por todo.
Nadie?
Hola! No te puedo ayudar mucho, porque nosotros iremos en Mayo, pero te respondo a cosas que he encontrado en grupos de Facebook.
"A Miami llegamos el día antes por la tarde. Hemos pillado hotel en Miami Beach. La idea es utilizar Uber para ir al hotel y luego desde allí supongo que también Uber para movernos o bus si es sencillo y barato. Que podemos hacer a partir de las 16h? (supongo que anochecerá pronto, así que tumbarnos en la playa lo dejamos para la mañana siguiente). ¿A que hora se puede embarcar? (el barco sale a las 18)" Nosotros haremos 3 noches en Miami antes del crucero, hemos contratado los traslados aeropuerto-hotel-puerto con un taxista local recomendado en un grupo. Vamos con una peque de 6 años y no queríamos complicarnos mucho el día de llegada. Nosotros embarcamos a las 13.30, puedes ver tu hora de embarque en la App MSC for me. En principio nos alojaremos en Brickell, porque así estamos más cerca del centro para visitar lo que nos de tiempo.
Puerto Plata por lo que os he leido está o bien la opción de bajar a la playa que hay al lado o hacer alguna excursión con un taxi por allí.
¿que recomendais? ¿en cuanto a la moneda, dolares?Aquí hemos reservado un tour con un taxista local, también recomendado en los grupos. Me ha dado precio en dólares, se que puedes pagar en euros también, pero los dominicanos le tienen más aprecio a los dólares
San Juan por lo que he leido, lo mejor es recorrerse la ciudad andando. ¿Alguna excursión (por libre) recomendable? ¿Aquí también dolares?En San Juan bajaremos por libre, estoy viendo vídeos en Youtube para situarme y ver lo más importante. Llevaremos dólares para lo que surja.
Por último, el ultimo día en Miami también tenemos todo el día (el avión sale a las 22h) por lo que podemos también hacer algo de turismo. ¿A que hora hay que dejar el barco? ¿Hasta que hora funciona -si es que funciona- el pack de bebidas y los bares?El barco hay que dejarlo temprano, podrás desayunar y pillar agua para el día, poco más. Nosotros hemos contratado el traslado puerto-outlet-aeropuerto con el mismo taxista que nos recoge a la llegada. Puedes aprovechar para ver algo durante el día, el taxista que te comento hace tours por MIAMI y te guarda el equipaje hasta que te deja en el aeropuerto. MSC también tiene excursiones que acaban en el aeropuerto.
Al margen de todo esto, tema aduanas. ¿Algun problema para salir del barco en San Juan o en Puerto Plata por libre?No he leído que la hayan puesto pegas a nadie, de hecho la mayoría de la gente baja por libre.
Y por último, tema datos del smartphone.
¿Que precio tienen los datos en el barco para todo el crucero? ¿Te sirven en Ocean Kai?
¿En Miami que recomendais? ¿Alguna tarjeta prepago que se pueda comprar en el aeropuerto o en algún 7eleven con datos para los 2 días que estaremos? (primero y ultimo)
¿Y en San Juan y Puerto Plata? Puedes ver el precio del paquete WIFI en la App o en la web de MSC, también funcionan los datos en Ocean Kai. En principio nosotros no lo vamos a contratar. Para los días de Miami compraremos una E-sim de HolaFly y en el resto de escalas tiraremos del WIFI gratuito que encontremos y si no encontramos, ya daremos señales de vida en el siguiente puerto
Buenas tardes, somos una pareja que viajaremos en el Seascape el 10 de agosto por el Caribe. Tenemos mil preguntas, pero empezamos por la de llegar a Miami. ¿Llegando a Miami a las 13 horas dará tiempo a coger el barco a las 17 h? o es mejor llegar un día antes. No vemos vuelos que lleguen más temprano.
Hola!
El embarque cierra 2 horas antes y solo en el control de Aduanas puedes perder 3 horas…
Nosotros volamos 3 días antes, aprovechamos para ver Miami y si cancelan alguno de los vuelos, tenemos opción de que nos ubiquen en otro.
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