São Miguel (San Miguel): Qué ver, rutas, Hotel - Azores ✈️ Foro Portugal ✈️ p16 ✈️

Hola @munseta estoy pensando ir a Azores este verano y al final creo que voy a desistir por los precios de los coches de alquiler, que sale mas caro que los 4 vuelos. Sabes porque están tan caros o si hay alguna forma de abaratar o empresa mas económica? A los precios que estoy viendo, prefiero ir a otro destino, es una pena. Gracias

Hola @Konxi, menudo drama los coches de alquiler. Tengo pendiente explicarlo con detalle porque nosotros tuvimos un problema con la empresa Autocunha Car Rental, pero un resumen así muy rápido es que hay pocas empresas y digamos que no acaban de ser todo lo profesionales que les gustaría, además de una flota de coches poco potentes y una isla en pendiente, con muchas subidas y bajadas, lo que se carga los embragues e intentan encasquetar las supuestas "malas prácticas" a los usuarios.

Venga, que me he animado, cuento la experiencia entera.

Coche Opel Corsa, Economy Elite alquilado el 16/02, para un viaje de 6 días, del 10 al 16 de junio.
Precio alquiler: 265,34 €
Descuento: -5,31 €
After hours: 21,55 €
Conductor adicional: 34,48 €
Seguro total: 102,00 €
IVA 16%: 50,57 €
TOTAL: 468,64 €
Depósito: 150,00 €

Hago un inciso aquí: pagamos el seguro total, que es una barbaridad porque los bajos siguen sin estar cubiertos, porque el depósito pasaba de 2500€ a 150€. Viéndolo ahora, era totalmente innecesario, pues pagué con la tarjeta Revolut. No me bloquearon nada ni podían cargarme ningún importe posteriormente, ya que no es una tarjeta de crédito, sino una tarjeta monedero. Esto lo pensé después, así que es un truquito que aquí os dejo.

Total, que el día 10 de junio nos traen al apartamento un Toyota Yaris tronado que en su web no aparece como uno de los disponibles en su flota. Me llega el mail de la firma electrónica a las 9:22h de la mañana. A las 10:08h les estoy escribiendo por WhatsApp que el coche no nos sube la colina a la Ermida de Nossa Senhora da Paz. Empieza a salir humo, olor a quemado y paramos. Somos 4 personas. 2 subimos andando y las otras 2 pueden llegar con el coche, en primera. ¿La respuesta de Autocunha? Que se ha de subir en primera.

Bueno, con bastante temor vamos a Furnas, pasamos el día WhatsApp arriba, WhatsApp abajo y, después de insistir muchísimo, nos dicen que vayamos a su oficina esa tarde y nos dan otro coche. Yendo de camino de Furnas a Ponta Delgada, el coche es incapaz de adelantar un tractor en una carretera con un poco de pendiente. Humo de nuevo y olor a quemado. Paramos, bajamos, llamamos a la compañía... Sus respuestas eran dignas de otra época y otra manera de trabajar: que nunca les había pasado antes, que ese coche había ido con 5 personas e iba bien, que quizás es que no sabíamos conducir... Y entonces llega la policía local de Furnas.

Pues sí, aparece una pareja de policías muy amables y uno de ellos coge nuestro Yaris y se va él solo a probarlo. A la vuelta, nos dice que ese coche no podemos llevarlo con los 4 dentro, que no tira. Se lo ponemos al teléfono con la compañía de coches y ellos hablan, pero os prometo que el de la compañía cuestionaba incluso a la policía. Pues bien, lo que hacen los policías es cogernos a 2 personas en su coche patrulla y llevarnos hasta la parte más alta del recorrido, cuando ya empieza la bajada. Y ahí ya nos montamos en nuestro Yaris y llegamos a la agencia. Devolvemos el Yaris y nos hacen llenar el depósitode gasolina, que nos cuesta 17€.

Nos dan un Opel Corsa con una picada en el cristal y el seguro a 7 días de caducar. No nos hacen contrato.
Nos dicen que el día 13 tenemos que devolverlo y que no tienen otro para darnos. Que hay otra persona que ha de quedarse este Opel Corsa porque lo ha alquilado más días que nosotros. Y que este coche es de una gama inferior a la que nosotros habíamos contratado. Sí. ¿Y el Yaris no? Os podéis imaginar el cristo que se montó. Pedí hablar con el responsable, le llamó el trabajador y me lo puso al teléfono y, de nuevo: nosotros no sabíamos conducir. Tras un poco de dramita, nos aseguró que tendríamos un coche el día 13, pero que el Corsa había que devolverlo.

A la mañana siguiente, estando en alta mar viendo ballenas y delfines, me llega un WhatsApp que dice que ha llevado el Yaris a su mecánico y que tiene un fuerte olor a embrague por mal uso. ¡Suerte del seguro total! Que en Google he leído una opinión que le cargaron a un chico la reparación del embrague, capaz era de decírmelo si no lo hubiéramos tenido. Total, que sí, que mal uso pero no nuestro, le avisé a los 40 minutos de tenerlo que ese coche no estaba en condiciones. A todo esto, como yo he ido poniendo reclamaciones a mi seguro de viaje, al RACC, etc., lo quería todo por escrito. Así que os podéis imaginar la conversación que tengo. Finalmente él deja por escrito que el día 13 nos van a dar un Hyundai i20.

Llega el día 13 y, casi sin mediar palabra ni hacer referencia a los problemas que hemos tenido, nos dan el Hyundai i20. Devolvemos el Opel Corsa tras llevarlo la tarde del 10, y los días 11 y 12 de junio enteros. Llenamos el depósito pagando 15€. Seguirán diciendo que el Yaris iba bien, qué poca vergüenzas...
En fin, que nos dan el i20 y nos hacen un contrato nuevo indicando en él que lo hemos tenido desde el día 10. Tramposillos, ¿eh? Vete a saber qué chanchullos no sabemos.

El i20 era realmente la categoría de coche que habíamos alquilado. No tenía absolutamente nada que ver la conducción con los otros dos. Era un coche "normal".

Cuando lo devolvimos en el aeropuerto, a las 6 de la mañana, la persona que lo recogió (que era la misma que nos llevó el Yaris al apartamento), tuvo las santas narices de decirnos que esperaba que hubiéramos estado bien aunque el primer coche "no hubiera sido de nuestro gusto". Mi amiga y yo le miramos con una cara que no necesitó palabras.


Bajo mi punto de vista, me da la sensación que las compañías de alquiler de coches se van a pillar los dedos si siguen con estas prácticas y precios. La isla es muy bonita, en realidad es preciosa. Pero no tiene "nada". Me refiero a que lo realmente espectacular son los los trekkings, las cascadas, los paisajes, los miradores... No hay una gran oferta cultural que no sea de naturaleza y no es un destino para todos los públicos. A nivel gastronómico tampoco es que sea una fiesta, tiene cosas típicas que merece la pena probar, además del vino, pescado fresco... Pero las islas Canarias le dan 200 vueltas como lugar de vacaciones "total".

@Konxi este año las Azores están de moda. Se ha hecho una campaña turística potente, hay artículos hasta en la sopa. Si en junio había bastante gente, en agosto debe ser un poco agobiante depende de qué sitios o qué trails. No sé, con toda esta info y la que puedas encontrar más, mira precios de alojamientos y valora si te compensa vuelos + coche + alojamiento + comidas + entradas. Es que es algo muy subjetivo...

Después de esta chapa, en cualquier caso, espero haber ayudado

Nosotros pudimos entrar en coche porque fuimos un día antes del 15/06 (con niebla no hicimos ningún trail, pero teníamos entrada a mediodía para las termas) y el otro día antes de las 9 de la mañana (bajamos a la Lagoa do Fogo). Pero, igualmente, parece que la gestión del bus el año pasado no fue muy bien y, teniendo en cuenta que las entradas para las termas de la Caldeira Velha hay que cogerlas con varios días de adelanto y van con hora asignada, yo haría el pack completo, el día que cojas la Caldeira Velha, cogería la entrada del bus para ya tenerlo. De este modo siempre existe la incertidumbre de si vas a tener que volver otro día si pillas día nublado, pero a las termas de un día para otro no vas a encontrar ya en estas fechas.