AirSerbia (Air Serbia): Opiniones sobre la aerolínea ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p15 ✈️

En la APP, dice que no los vuelos de Madrid no se pueden facturar online, que hay que hacerlo en el aeropuerto

Cosas mas raras; yo vuelo con ellos a la vuelta, ya contaré si desde belgrado deja o hay q ir al mostrador

Pues no espero a la vuelta, es q desde MAD/BCN hay q ir a mostrador, no se puede facturar online

¿Qué vuelos se pueden facturar en línea?

Facturación en línea está disponible para los vuelos de Air Serbia que salen de: Ámsterdam; Atenas; Banja Luka; Belgrado; Berlina; Bolonia; Bruselas; Bucarest; Budapest; Chicago; Estambul; Fráncfort; Lárnaca; Lisboa; Londres; Lyon; Malta; Milán; Niš; Núremberg; Nueva York; París; Podgorica; Praga; Rhodes; Roma; Sarajevo; Salzburgo; Skopje; Sofía; Stuttgart; Tesalónica; Tirana; Tivat; Venecia; Vienna; Zagreb; Zúrich; Ankara; Napoli; Bari; Krakow; Mostar; Hamburgo; Dubrovnik; Split; Zadar; Rijeka; Catania; Gotemburgo; Esmirna; Palermo; Porto; Pula; Heraklion; Catania; Chania.

Después de volar con ellos, las cosas están claras.

-No se puede facturar online los vuelos desde España. En la APP te lo dice, en la web no.
-En Madrid es Groundforce quien les da servicio. Ellos mismos dicen que Air Serbia funciona muy mal, que usan sistemas antiguos y que la comunicación no es fácil.
-Una señora que facturaba, siempre tenia problemas con algo. A todos los que nos tocó con ella, siempre había algún problema con nuestras reservas y tenia que hablar con el supervisor. Luego venia el supervisor y decía que no había problema....eso retrasa el proceso (el es el que nos comentó las dificultadas con Air Serbia).
-La Policía Nacional tiene policías de Montenegro mirando quien factura los vuelos de Air Serbia que hacen escala en Belgrado y van a Podgorica. Eso también retrasa.
-Los vuelos son operados por Getjet, todos están saliendo tarde, pero llegan casi a la hora prevista....Nosotros salimos 1 hora más tarde de lo previsto y aterrizamos 20 minutos después.

Ahora cuento yo mi experiencia...

- desde belgrado, facturación online 48 antes realizada con el lio de tener q meter a mano los datos de los pasaportes cuando ya los habia metido, pero bueno... Nos asignan asientos en la fila 2, q si bien pensaria uno q eran en business, al ser un A319 pues pense q solo iriamos delante en turista
- llegamos al aeropuerto, me da por mirar la app y me cambian los asientos y cuando llegamos al mostrador, me los vuelven a cambiar
- pasa el tiempo y el avión esperando con el finger puesto y sin tripulación... Y nadie dice nada, salvo q la mitad del vuelo tuvo q ir al mostrador porque le faltaba la documentación o tenian q corregir el nº de asiento
- a las casi hora y media ya de retraso aparece la tripulación, salimos 2h tarde y ni decir q menos mal q era un avión pequeño, pq la pobre azafata de tierra tuvo q meter a mano a la mitad del pasaje pq obviamente las tarjetas de embarque de medio avión estaban mal
- dan una botella de agua y un pincho y el pitch del A319 es bastante mas generoso q en cualquier lowcost

Pero entonces eso no es una aerolínea, es un caos en expansión

Es curioso, en el tiempo en que todo está conectado e informatizado... Estos han vuelto al "a mano".
Gracias por compartir vuestras experiencias.

Jolín, pues ya me está dando cosa ir a Serbia el año que viene si tan mala compañía tienen, y no me apetece chuparme un vuelo con escala con otra compañía.

Cuando le dije a los del apartamento q volabamos con airserbia, aparte de reirse... Me dijeron q llevase comida y bebida al aeropuerto por si las moscas, q habian tenido infinidad de retrasos y cambios de programación este verano

No se equivocaban...

A ver, Serbia no es el país más apasionante de Europa, también te digo

Ya... Es que me llama la atención y me parece barato, pero me voy a esperar un poco a que evolucionen.

Te dan una botella de agua y una bocadillo (una especie de cecina, con lechuga en un pan sin hacer).....eso igual compensa


Serbia es Barato. Belgrado, salvo el transporte, tiene precios normales

Barato? si, hace 10 años

Tienen una burbuja inmobiliaria muy a la española en belgrado

Los precios en las zonas turisticas son como los de aquí hace 2/3 años, y cada vez menos diferencia; nis si q es mas barato y novi sad esta casi a precios belgrado

Los bocatas del avión son de 3 tipos: vegetal, jamon y queso y fiambre de pollo... Por lo menos los de nuestro vuelo, y agua de 25cl no sea q te deshidrates, pero siendo sin coste como pa quejarse