Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Una duda, quiero comprar un vuelo con Air France a México pero el vuelo de París a México lo opera Delta y me pone que no tendria derecho a comida al no ser operado por Air France o KLM. Sabeis si esto es así?
Atención: ¡Que si el vuelo es operado por DL/Delta, la ruta es ORD/Paris>ATL/Atlanta>MEX!
¡Es decir, pasa por EEUU y hay que tener la documentación necesaria!
Si es operado por DL, hay servicio de comida normal.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
¡Y Muchísimas Gracias por TU Excelente Trabajo de Ordenar la Información!
Enjoy!
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Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
El 9 de abril, Delta Air Lines levantó el telón de su recién ampliado Sky Club del Aeropuerto de Miami.
Con la adición de casi 4.000 pies cuadrados y más de 100 asientos -un aumento de capacidad de más del 50%-, la Sala VIP cuenta ahora con algo más de 12.000 pies cuadrados totales, listos para recibir a unos 300 invitados.
El diseño de la ampliación se inspira en los colores vivos y las playas soleadas de Miami.
Un nuevo mosaico rinde homenaje a la arquitectura Art Déco clásica de la ciudad, mientras que la paleta de colores general refleja las cercanas aguas turquesas, el cielo azul y los toques blancos y dorados que se ven en los diseños del sur de Florida.
La ampliación del Club incluye un nuevo servicio de bufé y una estación de bebidas adicional para atender a ese mayor volumen de huéspedes.
Los asientos de la ampliación están adaptados a las necesidades del viajero de negocios, con mesas de comedor de un solo asiento, una mesa común con una fuente de carga en el centro y tomas de corriente en casi todos los asientos.
En todo el salón se han renovado los asientos para adaptarlos al aspecto elevado del nuevo espacio.
La expansión en Miami marca el comienzo de un año de crecimiento para las salas VIP de Delta, con dos nuevos Sky Clubs en Charlotte y Seattle y tres Delta One en New York-JFK, Los Ángeles y Boston.
Este verano, Delta ofrecerá 34 vuelos en días pico desde Miami a 12 destinos, incluido el servicio internacional a La Habana, Cuba.
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_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola, buenas tardes.
Acabamos de volver de NYC con Delta Airlines, y la verdad es que bien, mi única queja y de ahí el motivo de la consulta, es que detectamos un error en la reserva de mi hija, en el segundo apellido nos comimos una letra, deprisa y corriendo y nerviosos perdidos conseguimos cambiar el billete con el nombre correcto, pero nos cobraron casi 280€ (creo que el billete en su momento me costó menos).
He leído que puedo reclamar por ese pago que hicimos, ya que no ha sido un cambio de billete para otra persona, ha sido un error y podemos alegar el derecho a rectificación (es lo que he encontrado por la OCU),
También dice que se debe reclamar por email, mandando un correo a atención al cliente con copia al delegado de protección de datos de la compañía.
¿Sabéis el email de atención al cliente de Delta Airlines?,
Y si tenéis alguna información que sirva para esta cuestión será también bienvenida.
Muchas gracias.
Hola, buenas tardes.
Acabamos de volver de NYC con Delta Airlines, y la verdad es que bien, mi única queja y de ahí el motivo de la consulta, es que detectamos un error en la reserva de mi hija, en el segundo apellido nos comimos una letra, deprisa y corriendo y nerviosos perdidos conseguimos cambiar el billete con el nombre correcto, pero nos cobraron casi 280€ (creo que el billete en su momento me costó menos).
He leído que puedo reclamar por ese pago que hicimos, ya que no ha sido un cambio de billete para otra persona, ha sido un error y podemos alegar el derecho a rectificación (es lo que he encontrado por la OCU),
También dice que se debe reclamar por email, mandando un correo a atención al cliente con copia al delegado de protección de datos de la compañía.
¿Sabéis el email de atención al cliente de Delta Airlines?,
Y si tenéis alguna información que sirva para esta cuestión será también bienvenida.
Muchas gracias.
1- La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), difícilmente pueden tener injerencia en una aero-linea extranjera.
2- En NorteAmerica [Anglo] se estableció una prerrogativa, por-la-cual todo ticket emitido puede ser cancelado dentro de las 24 horas de emisión con re-embolso al 100% sin necesidad de causa.
Casualmente, para permitir conferir todos los datos de la emisión y corregirlos, de ser necesarios, vía una cancelación al 100%, dentro de las 24 horas siguientes a la emision.
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Delta Airlines: check in, facturación, equipajes, asientos
