Escribo de nuevo en este hilo. El pasado verano por cambio de fechas de vacaciones de última hora no nos quedo más remedio que viajar con Terres Llunyanes, muy a nuestro pesar. Hicimos un viaje a Indonesia de 24 días. En la agencia nos vendieron un viaje, y la verdad que esta vez el viaje no estaba mal montado. Los hoteles correctos, vuelos, barco en Borneo, etc... Todo bien.
El problema fue con el guía local. Fue la persona más impresentable que he conocido en mi vida. En la charla previa al viaje nos lo vendieron como un gran conocedor del país y un experto en Indonesia. Hacía 5 años que vivía allí. Es cierto, hacía 5 años que vivía allí trabajando de barman en Bali y haciendo surf. Ese era su conocimiento del país. Por no saber no sabía ni el nombre de la capital. Nada en absoluto. Todo el daba igual y ante cualquier pregunta nos contestaba que nos dejáramos llevar y que nada era importante. Nuestra sensación generalizada es que estábamos pagando las vacaciones a ese tío. Era el que más fotos sacó de todo el grupo, el que primero entraba a todas partes, el que primero estaba dentro de la piscina, el que primero se pedía una cerveza, el que primero pedía la cena, el que pillaba la mejor habitación....lo que popularmente se conoce como un cara dura.
En varias ocasiones tuvo discusiones con practicamente todos nosotros, llegando en alguna ocasión a ponerse agresivo con una de las chicas. Una autentica vergüenza.
Durante la estancia, se informó por escrito de los problemas a la agencia y por su parte se minimizaron. A la vuelta pusimos una reclamación en toda regla y aún estamos esperando la respuesta.
Si alguien quiere viajar con ellos, que se lo piensen dos veces....
Yo estuve hace unos años en Etiopía norte y sur con la agencia Terres Llunyanes. Jordi nos vendió el viaje, casi como exclusivo, la verdad es que es un muy buen comercial, pero la verdad es que el viaje hubiera sido un desastre si no fuera por el gran guía que tuvimos "Samuel". La agencia que tiene el viaje en el pais, es italiana y se llama Green Land tours.
Muy, muy mal. La mayoría de veces en los hoteles del norte del pais, no tenian la reserva hecha en los hoteles ya que no habian pagado, nuestro guia tenía que llamar para que le enviaran dinero y nosotros mientras esperando para que él lo solucionara. En el sur no hubo problemas porque eran campamentos y era instalar la tienda de campaña.
Como digo, suerte del guía Samuel y de los conductores que teníamos, junto con el cocinero, unos profesionales estupendos. Luego al final del viaje "Jordi" te vende que para descansar la última noche en un hotel de 5 estrellas. Hayyyyy aquí ya sin guía, nos hicieron subir los colores, nos dijeron que el desayuno no estaba incluido y tras mucho batallar y llamadas telefónicas nos dijeron que si, sin pedir ni una disculpa. Y el remate, esperando el coche que nos llevara al aeropuerto y al ver que no venía, cogimos un taxi nosotros.
Un verdadero desastre. Al llegar hable con Jordi de Terres Llunyanes y su respuesta es que es Africa y que siempre hay imprevistos.
Te cuento que tuve una experiencia espectacular con la agencia Terres Llunyanes cuando fui a Nueva Zelanda el año anterior. Te cuento, la empresa lo tiene todo - relación calidad-precio, el personal es increíble y las mejores excursiones. Si viajas con Terres Llunyanes estás en buenas manos y harán de tu viaje una experiencia inolvidable.
El lugar que más me gusto en Nueva Zelanda cuando me planificaron el viaje fue Tierra de la nube blanca
El Señor de los Anillos, Las Crónicas de Narnia y otras películas han hecho famosos los escenarios naturales de Nueva Zelanda.
Con la ruta “La tierra de la nube blanca” por Nueva Zelanda de Tierras Lejanas recorreres gran parte de su geografía y conoceremos “in situ” sus maravillosos paisajes. Puedes hacer un crucero bajo los acantilados de Milford Sound, y avistar albatros y pinguinos. Echar un vistazo a las serpenteantes formas de los glaciares y de las nevadas cumbres del Monte Cook y visitar a Franz Josef y Fox Glacier.
Puedes de hacer rafting en uno de los ríos más famosos de Nueva Zelanda, el “Shotover”, famoso por la fiebre del oro de 1860.
Comentarte además que Terres Llunyanes son especialistas en viajes de aventura y alternativos entonces me parece que te va bien con lo que estais buscando.
Hola,
Hace unos días regresé de mi viaje por India que duró un mes y puedo decir que la agencia Terres Llunyanes es 100% recomendable. Armaron el viaje de acuerdo a nuestras necesidades. Desde el momento en que llegamos tuvimos un chófer que realmente era increíble, nos acompaño durante todo el viaje, nunca nos dejó solas, siempre tuvo la mejor predisposición y voluntad para hacer que nuestro viaje fuera más placentero. Todo estuvo perfectamente armado, los hoteles excelentes, en algunas ciudades teníamos un guía en español. En un par de oportunidades quisimos cambiar el itinerario quedándonos unos días más en algún lugar y lo resolvieron inmediatamente. No tengo más que palabras de agradecimiento ya que un mes y tantas ciudades es mucho para organizar y la verdad es que no tuvimos que preocuparnos por nada en absoluto. Todo estaba resuelto. Si vuelvo a india, algo que con seguridad va a suceder, voy a elegirlos nuevamente para que organicen mi viaje. Si viajas con Terres Llunyanes estás en buenas manos y harán de tu viaje una experiencia inolvidable. Comentarte además que ellos son especialistas en viajes de aventura y alternativos entonces me parece que te va bien con lo que estáis buscando.
Hola,
Hace unos días regresé de mi viaje por India que duró un mes y puedo decir que la agencia Terres Llunyanes es 100% recomendable. Armaron el viaje de acuerdo a nuestras necesidades. Desde el momento en que llegamos tuvimos un chófer que realmente era increíble, nos acompaño durante todo el viaje, nunca nos dejó solas, siempre tuvo la mejor predisposición y voluntad para hacer que nuestro viaje fuera más placentero. Todo estuvo perfectamente armado, los hoteles excelentes, en algunas ciudades teníamos un guía en español. En un par de oportunidades quisimos cambiar el itinerario quedándonos unos días más en algún lugar y lo resolvieron inmediatamente. No tengo más que palabras de agradecimiento ya que un mes y tantas ciudades es mucho para organizar y la verdad es que no tuvimos que preocuparnos por nada en absoluto. Todo estaba resuelto. Si vuelvo a india, algo que con seguridad va a suceder, voy a elegirlos nuevamente para que organicen mi viaje. Si viajas con Terres Llunyanes estás en buenas manos y harán de tu viaje una experiencia inolvidable. Comentarte además que ellos son especialistas en viajes de aventura y alternativos entonces me parece que te va bien con lo que estáis buscando.
Espero que te sirva de ayuda mi recomendación
Isa
Pues tus últimas dos frases me suenan mucho a publicidad........ _________________ http://www.flightmemory.com/signin/?go=statistik;r=717673
Traigo a este hilo el mensaje que dejaste en otro hilo. Al ser un usuario nuevo no esta permitido realizar publicidad de empresas en hilos no comerciales
Saludos
Moderador de Zona Registrado: 29-08-2007 Mensajes: 18819
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pe59 Escribió:
Hola a tod@s alguien ha viajado con la agencia Tierras lejanas (terres llunyanes) a la Patagonia o Costa Rica??
Traslado tu mensaje al hilo abierto de Terres Llunyanes, donde podran informarte sobre la agencia
Saludos _________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
Hola, yo he viajado por primera vez con Terres y será la última.. Como dicen en mensajes anterior. Lo peor lo que vende no se ajusta a la realidad.. Tuvimos un problema con el visado, no llego a tiempo, ya que la pagina del gobierno funciona mal, pero estaba pagado y aprobado después de contactar con Jordi, nos aseguro que con el email de confirmación no había problema por iniciar el viaje, nos transmitió calma y seguridad. Cual fue, que el día de embarca nos quedamos algunos viajeros en tierra..la compañía no nos dejo viajar con ese papelito (del que Jordi nos aseguro 1000 veces que podíamos viajar) después de tres días en Barcelona varadas, la agencia se puso las pilas y nos llego el visado(asunto que tenían que haber resuelto antes del viaje) Jordi nos dijo que nos pagaba esos tres días de estancia en Barcelona en pleno agosto, también perdimos días de viaje. Pues después de un mes de emails su respuesta es que no pagan un duro. Vamos que por su culpa perdimos días de viaje y dinero....pero lo peor son las mentiras que te vende y lo mal que gestiona los problemas....Solo recomiendo que nos firméis nada sin tener todo claro
Dr. Livingstone Registrado: 05-06-2014 Mensajes: 5116
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Hola a quien me lea.
He viajado con Terres LLunyanes a Kenia y Tanzania, 10 días ( 8 netos en realidad) en al ruta prohibida ( o prohibitiva??? ) del 12 al 21 de agosto.
Desaconsejo la agencia. Motivos fuertes, fuertisimos no tengo ninguno , pero la ruta esta mal diseñada, pero mucho, los alojamientos no son los que nos contaron, tampoco la conectividad... Mogollon de detalles, que te das cuenta de que los de Terres no se paseen por África hace un monton de años y viven del recuerdo. Nos pusieron un guia de ultima hora, que "aguanto" la situación....por los pelos. Mientras les dure, esta bien
El viaje se salvo porque el receptivo de Tanzania ( Bunduz, de un hindu) es muy bueno.( el camion un asco) Y sus trabajadores se dejaron la piel literalmente con nosotros Entre ellos , y el guia han hecho una viaje agradable, pero nada mas. Lo que te cuentan y lo que obtienes..... Nada que ver.
Pero bajo el paraguas de "viaje de aventura", se puede vender todo.
No me enrollo mas.
Para viajar a África, al pais que te parezca complicado para hacer por tu cuenta,,, busca a alguien del pais... Y si no te fias, y quieres una agencia española..... Busca a alguien que te diga la verdad. Y paga un poco mas para que no te engañen. Si coges una agencia española, pagaras comision sobre comision.
Por cierto, antes de poner este mensaje aquí, porque me parecia elegante y legal, escribí un mensaje muy largo a Terras, me han contestado después de 5 días , prefiero omitir comentarios. Soy la rara del grupo, mochila 7 kgs, resto maleton facturado. Pues eso.
Un saludo _________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 19094
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Gracias, Marta, por la sinceridad y por compartir tu experiencia _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Muy buena experiencia con Terres Llunyanes.
Tenía previsto viajar a Guatemala este julio pasado con Terres Llunyanes pero desafortunadamente no pude viajar porque las oposiciones se alargaron más de lo previsto y aún así, desde la agencia me ayudaron desde el primer día.
De hecho, la agencia dio la cara por mí frente a la aseguradora, ya que había pagado el 100% del coste del viaje y tenía muchas posibilidades de no poder recuperar el importe. Después de presentar varios documentos, consiguieron que la aseguradora me devoldiera el importe total en menos de dos meses.
A pesar de ello, mi madre y una amiga pudieron realizar el viaje y estuvieron muy satisfechas tanto con la organización como con los guías y las actividades que realizaron. La agencia se preocupó de que el grupo se sientiera cómo en todo momento y fue todo un éxito.
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