Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Indiana Jones Registrado: 18-04-2007 Mensajes: 1040
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lalicano Escribió:
Yo hago ya todo por internet, hoteles, vuelos, etc... Sin problema hasta la fecha, lo unico que no me fio es de dar mi tarjeta original, por eso utilizo siempre el pago seguro, haciendo con mi banco una tarjeta ficticia solo para ese pago, me resulta muy comodo y sobre todo tranquilidad, nunca doy mi tarjeta.
Tengo varias paginas para hoteles casi siempre Quierohotel, o booking, y vuelos directamente con la compañia, siempre es mas barato que con intermediarios. Ej, Raynair.com.
Esto me interesa, ¿me lo puedes explicar más esto de la tarjeta ficticia? porque fui a mi sucursal a preguntar y solo me ofrecian una que no era visa ni nada, y no me sirve para reservar en Booking o en Venere, que es donde suelo reservar los hoteles. _________________
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33254
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Kittys, lo de la tarjeta virtual no lo tienen todas las entidades, así que tendrías que informarte si la tuya lo tiene. La mía por ejemplo, no lo tiene, y es una pena porque realmente es un gran invento. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 05-01-2010 Mensajes: 2529
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KITTY-S:
Tal y como comento más arriba las tarjetas para realizar pagos por internet ofrecen alternativas muy variadas, dependiendo de la entidad bancaria. Por ejemplo en mi entidad es una 2ª tarjeta de débito que cargas y descargas a tu gusto desde su web, para ir realizando los pagos. Las tarjetas virtuales -aquellas que consisten en un número con un saldo determinado- es una opción más. Alguna entidad que la ofrece no es de forma gratuita, las cobran. El ir a la entidad preguntar y ver las opciones que te dan es lo más adecuado. Nadie te puede ayudarte, salvo que digas que entidad tienes; para que, aquellos que tengan las tarjetas en dicha entidad puedan ayudarte.
Indiana Jones Registrado: 18-04-2007 Mensajes: 1040
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Gracias, mi entidad es la Caixa, les pregunté, pero sólo me ofrecieron 2 opciones. Les pregunté, pero eston de la tarjeta ficticia no lo deben tener porque no me ofrecieron esta opción. _________________
Pues yo siempre utilizo tarjeta de verdad desde hace muchos años y nunca he tenido problemas de ningún tipo.
Si es cierto que la tengo con Open Bank que tiene otra cuenta asociada y el dinero lo tengo en la otra cuenta y cuando voy a hacer un pago o voy a sacar dinero lo traspaso en el momento y ya está.
Yo con mi tarjeta Visa de Bankinter, he pagado en los cruceros , propinas las compras y las excursiones, y no he tenido ningun problema, y nunca me han cobrado de mas, pasa el cargo y sin problema alguno , y en los circuitos en Europa, he sacado dinero en los cajeros y no he tenido problemas mi banco , no se si todos trabajan igual
Indiana Jones Registrado: 05-01-2010 Mensajes: 2529
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KITTY-S Escribió:
Gracias, mi entidad es la Caixa, les pregunté, pero sólo me ofrecieron 2 opciones. Les pregunté, pero eston de la tarjeta ficticia no lo deben tener porque no me ofrecieron esta opción.
En La Caixa tienes la Cybertarjeta MasterCard de prepago, es muy interesante siempre y cuando, como cliente, consigas negociar con ellos y su utilización sea gratuita.
Buenas... No se si esto va aquí, pero a ver si me aconsejáis... Anoche intenté adquirir unos billetes con Ryanair... Parto de la base que hay fondos en la cuenta y que tengo crédito en las tarjetas...
Con la VISA Electrón fue imposible, denegado cada vez. Intenté con la VISA clásica, y fracasé dos veces... Pago no admitido. Al final, a la tercera, lo conseguí. Sí?
Pues no! Esta mañana recibo mail de Ryanair que mi pago no ha sido autorizado y que la reserva queda cancelada... En el banco me confirman que no hay nada denegado, que el pago figura como pendiente de autorización...
Y ahora qué? _________________ Quan surts per fer el viatge cap a Itaca,
has de pregar que el camí sigui llarg,
ple d'aventures, ple de coneixences.
Indiana Jones Registrado: 05-01-2010 Mensajes: 2529
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llop Escribió:
Buenas... No se si esto va aquí, pero a ver si me aconsejáis... Anoche intenté adquirir unos billetes con Ryanair... Parto de la base que hay fondos en la cuenta y que tengo crédito en las tarjetas...
Con la VISA Electrón fue imposible, denegado cada vez. Intenté con la VISA clásica, y fracasé dos veces... Pago no admitido. Al final, a la tercera, lo conseguí. Sí?
Pues no! Esta mañana recibo mail de Ryanair que mi pago no ha sido autorizado y que la reserva queda cancelada... En el banco me confirman que no hay nada denegado, que el pago figura como pendiente de autorización...
Y ahora qué?
Yo de ti imprimiría el correo en el que te notifican que la reserva queda cancelada y iría con ella al banco para que me desbloquearan inmediatamente la cantidad "pendiente de autorización". Por dos motivos:
1. Asegurarme de que por "error" no se autoriza.
2. Esa cantidad suele quedar bloqueada; es decir, no puedes utilizarla. Independientemente de que la necesites o no, me parece que no tienes por que tener bloqueada una cantidad de dinero que es tuyo y nada más que tuyo.
Antes de lo anterior puedes tratar de contactar con Ryanair para "aclarar el error", pero me parece que no es la compañía más "dialogante". Y también ten cuidado a donde llamas pues algunos números de atención al cliente son llamadas internacionales.
Suerte y que se solucione el problema.
OJO CON BOOKING. NO SE RESPONSABILIZAN DE SUS PROVEEDORES.
Más de 20 días para que me devuelvan el importe del hotel. LA reserva era para junio.
Hice una reserva para junio con ellos. El cargo era inmediato por las condiciones del hotel pero la cancelación era gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada.
LLevo 20 días reclamando la devolución. Me han enviado justificantes de trasnferencia falsos e incluso me han pedido que demuestre yo que no me han devuelto el dinero con un estado de mi cuenta bancaria.
Por toda respuesta dicen que siguen reclamando al hotel.
Me he puesto en contacto con el hotel y me han reconocido que no la habían efectuado, mientras que en booking me decían que llegaría en unos días.
Llevo 20 días llamando y escribiendo correos.
Afortunadamente tengo muchas pruebas por escrito y la denuncia ya está en marcha.
Pero el disgusto ya no lo arreglan.
He viajado con booking pero en cuanto tienes un problema, se desentienden Aviso a navegantes!
Gracias, mi entidad es la Caixa, les pregunté, pero sólo me ofrecieron 2 opciones. Les pregunté, pero eston de la tarjeta ficticia no lo deben tener porque no me ofrecieron esta opción.
En La Caixa tienes la Cybertarjeta MasterCard de prepago, es muy interesante siempre y cuando, como cliente, consigas negociar con ellos y su utilización sea gratuita.
Yo he utilizado tanto la cybertarjeta de la caixa como la visa money emitida por la misma entidad y las utilizo siempre para pagar billetes de avión etc... La primera tine una pequeña comisión por recarga, la 2º no _________________ www.deviajesylibros.blogspot.com
Necesito tu ayuda, nadie conoce los viajes de la agencia "VIAJES QUETZAL"?
Es seguro para comprarlos?
Sé que tienes de forma física en Madrid ....
Alguien ha viajado con ellos?
Gracias
Yo he viajado el mes pasado con Agoda y sin ningún problema. El año pasado con Booking.com, ningún problema y también con Rumbo y nunca he tenido nada raro. Con Booking hasta anulé el hotel por que encontré en otra página otro mas barato, y de momento todo me ha salido estupendamente bien.
EDREAMS ME TIMAN
Experiencia con edreams.
Selecciono viajes en avion y cuando he realizado la selección de viajes y doy mis datos de visa para el pago me aparece en la selección definitiva unos viajes que no tienen ningun parecido con lo seleccionado por mi.
Solo decir que en el viaje de ida hacía dos trasbordos y tardaba dos días, y en el de vuelta tenía tres trasbordos y tardaba otros dos días.
Llamo a dreams y explico lo sucedido y me contestan que ellos no tienen capacidad de modificar lo seleccionado por mí.
Les digo que no ha habido ningun error por mi parte y me cancelan los vuelos pero me cobran los gastos (96 euros).
Les conmino a que entren en su propia pag de reservas y comprueben que no existe la posibilidad de selección que ellos me adjuntan, de modo que se aseguren que no es error mío.
No lo quieren hacer y silencio posterior.
No les voy a calificar pero es mejor escarmentar en cabeza ajena.
Hacer las reservas a traves de las compañias de vuelo que sean, pero no a traves de estos timadores
Problemas con Atrapalo.
Hola a todos como siempre en este foro . Os comento un poco lo que me pasa . La semana Pasada mirando donde ir de Vacaciones , Siempre viajamos dos parejas y siempre miramos las ofertas que pudiera haber en las paginas on line . Vimos a traves de Atrapalo una oferta muy buena la verdad a Lisboa Una semanacon Viajes de avion en la Tap y Hotel Avenida Palace ***** por 299 € por persona . Como estabamos todos juntos en ese momento todos dijimos esta muy bien vale la pena así que adelante compramos esta oferta. La com pramos , Ningun problema , nos mandan por e-.mail la confirmación de los vuelos y la del hotel con el localizador de todas las operaciones realizadas. Al cabo de una Semana nos mandan un e. Amil diciendo que tienen problemas con ese hotel la mayorista y nos quieren mandar a otro de la misma categoria pero a 8 Klm. Del Centro cuando el que aviamos reservado estaba a 0.5 klm del centro . Hemos llamado y nos han dicho que la culpa era de la mayorista y que nos devuelven el dinero . MI pregunta es que hacemos ante esta situación , Tenemos algun derecho a reclamar lo que nos han vendido , Ya que en el primer momento se decidio Lisboa por que el Paquete este que ofertabas estaba a este precio , Dos días después esta al triple y Creo que se han equivovado en el precio Alguien em puede ayudar
Gracias _________________ Barcelona , Madrid , Sevilla , San Sebas , Santiago , Andorra , Girona / Nueva York / Washington / Miami
Lisboa , Madeira , Oporto / Tanzania / Dubai / Maldivas / Polo Norte / Fiordos
Paris , Lyon , Marsella , Cannes , Monaco , Niza , EuroDisney /
Amsterdam , Rotterdham, Flandes , Brujas , Gante, Bruselas / Paises Bajos / Berlin , Munchen , Dresden / Milan /
Londres / Gran Bretaña /
Si te devuelven el dinero creo que poco puedes reclamar. Creo que sólo puedes reclamar daños y perjuicios si has perdido dinero por planificar en función de este viaje. Por ejemplo, si has tenido que reservar un billete de AVE para ir a la ciudad desde donde sale el vuelo.
Gracias, mi entidad es la Caixa, les pregunté, pero sólo me ofrecieron 2 opciones. Les pregunté, pero eston de la tarjeta ficticia no lo deben tener porque no me ofrecieron esta opción.
La Caixa si que dispone de ellas, dispone de Cybertarjeta VISA y MASTERCARD, lo único que te cobran un porcentaje de cada recarga, que no se si era del 1%, o 1 euro como mínimo.
Yo las tengo.
portal2.lacaixa.es/ ...bertarjeta _________________ Paris-Bélgica-Holanda-Londres-Punta Cana-Gran Canaria-Roma-Tenerife-Riviera Maya-Fuerteventura-Lanzarote-Nueva York-Alicante-Salamanca-Santiago de Compostela-Córdoba-Lisboa-Mallorca-Milán-Cádiz-Edimburgo-Almería-Florencia-Venecia-Verona-Pisa-Granada-...
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