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CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TFL (TRANSPORT FOR LONDON) ✏️ Tren-Metro-Reino Unido

Gadiemp  Autor: Gadiemp   ⭐ 5.0 (5 Votos)

En caso de que te hayan cobrado el importe erróneo o máximo en la red de transportes de Londres, puedes reclamar su devolución online registrándote en su web

CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TFL (TRANSPORT FOR LONDON)


CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TFL (TRANSPORT FOR LONDON), Tren-Metro-Reino Unido (1)


CÓMO RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN A TRANSPORT FOR LONDON EN CASO DE ERROR
DE LECTURA DE TARJETA CONTACTLESS U OYSTER CARD


Si ha habido un error en la lectura de tarjeta de crédito o débito o de tu Oyster card por parte del lector de tarjetas del transporte público de Londres y te han deducido la tarifa máxima puedes solicitar la devolución del importe erróneo registrándote en la página web de TFL (Transport For London) e introduciendo tus datos y los de tu tarjeta.

El procedimiento es el siguiente:

1- Ir a tfl.gov.uk/help-and-contact/

2- Ir a la sección de "Refunds" --> Didn't touch in or out --> Te llevará a esta página: tfl.gov.uk/ ...-in-or-out

3 - Léete la información que pone ahí. Fundamentalmente dice que las devoluciones (en caso de que decidan devolverte el dinero ) se realizan después de 48 horas. Si no te dan la devolución automáticamente después de 48 horas, tienes hasta 8 semanas para reclamarlas. Y no hacen más de 3 devoluciones al mes.

4 - Registrate, creando nombre de usuario y contraseña. Te mandarán un email para confirmar. Una vez registrado, haz click en "Log In" para entrar de nuevo.

5- Introduce los datos de la tarjeta que has utilizado para realizar los pagos de Transporte de Londres para registrarla. También puedes registrar la tarjeta Oyster introduciendo la numeración que ésta tiene.

6- Explica los detalles del viaje erróneo: Estación de entrada y estación de salida y la razón por la cual no se leyó la tarjeta. En mi caso, de la lista de motivos que dan, elegí "I think I touched in / out" porque el lector no conseguía leerme la tarjeta.

7- Haz click en "save" para guardar, log out y espera unos días.




Última Actualización: 09/02/2020 - 22:43

Fecha publicación: 09/02/2020 - 22:43   Localización: Localización: Reino Unido Reino Unido   Tema: Tren-Metro   Idioma: Idioma: spanish  
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zarot50
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Fecha: Vie May 10, 2024 07:42 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Yo estoy ahora mismo en Londres usando la Revolut en el metro, una en el móvil y otra física asociadas a la misma cuenta y sin problema
amparo8
Amparo8
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13-05-2022
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Fecha: Vie May 10, 2024 08:22 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Zarot50 Muchas gracias. Qué disfrutes!!
Salodari
Salodari
Moderador de Diarios
Moderador de Diarios
03-04-2009
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Fecha: Sab May 11, 2024 10:00 am    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Mensajes sobre Revolut movidos a su hilo:

Revolut: tarjeta débito para sacar en el extranjero o pagar

En él tenemos info sobre límites de pago, comisiones... Este hilo lo dejamos para el transporte en Londres, tarjetas para pagar, compartirlas o una por persona...

Gracias por las aportaciones Amistad
adolpaumer
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14-09-2018
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Fecha: Sab May 11, 2024 02:49 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

"amparo8" Escribió:
Gracias a los dos!!
Yo también tengo tarjeta de crédito del Santander pero nunca la he usado para pagar en moneda no euro.
Pensaba que cobraban comisión o te hacían un cambio desfavorable.
El cargo fue el mismo que en la Revolut?

Si sorprendentemente el cargo fue el mismo en la del Santander que en la N26
amparo8
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Fecha: Sab May 11, 2024 04:16 pm    Título: Re: Tarjetas Contactless y Móvil para pagar Transporte

Pues si que es sorprendente.
Acabamos de aterrizar e Stansted.
En nada veremos que pasa.
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