Edgoav
New Traveller
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El Complejo Rural Rabacallos, Casa Muiño, o Casa dos Castiñeiros, (que con estas distintas denominaciones se anuncian estos desaprensivos en Internet, aunque uno nunca sepa finalmente en cuál de esas estancias se va a alojar), es un perfecto ejemplo de dejadez y usura, sin importarles otra cosa que aprovechar la ocasión y cobrar la factura al cliente, aunque éste, decepcionado por el engaño, no vuelva nunca más y se vaya con una imagen pésima de Galicia y de su infraestructura turística. Un grupo de casas en un paraje magnífico, pero eso es todo, “paraje”; porque, a parte de una fachada, sus dueños no ofrecen otra cosa de calidad que ese “paisaje”, el resto es la mayor chapuza, desvergüenza y falta de profesionalidad que me he encontrado en mi vida.
Dirán que, posiblemente, yo sea una persona que le exige a una Casa Rural los servicios y comodidades de un hotel de lujo. No es así, le exijo lo mismo que me han ofrecido los múltiples y magníficos establecimientos que hay por toda Galicia. Por lo que no paso es que me cobren el mismo precio por una pensión de mala muerte. Y si no me creen, les cuento:
Las fotos mienten hasta lo vergonzante (quizás porque están acostumbrados a manipular las apariencias de todo, no olviden que los responsables son la empresa Galitur Sport que juegan a la confusión con Turgalicia, empresa dependiente de la Xunta de Galicia, pero que “misteriosamente” no tiene inconveniente en dar cabida en su página web a esta e**(AutoEdit)**a hostelera).
Las habitaciones (limpias lo justito) están casi sin muebles, por no decir sin bombillas (una sola funcionaba), sin elementos de aseo en el baño, sin alfombras y sin cortinas en las ventanas. No, perdón, ahí me equivoco; las cortinas sí están… pero rotas, aunque nadie parezca entender que sería mejor quitarlas.
Las infraestructuras son tercermundistas. Cuando vuelves a la casa de noche, en un paraje completamente aislado, por una carretera endiablada, que no haya ni una farola encendida es inconcebible. Que luego la luz del pasillo no funcione, por lo que tienes que ir hasta tu habitación tanteando como un ciego. Que el “pequeño pero acogedor restaurante para dar desayunos y cenas” (según reza en los anuncios) esté completamente cerrado y a oscuras, (casi mejor, para no descubrir el cochambroso almacén que es a la luz del día). En cuanto a los “exquisitos platos totalmente caseros”, dejémoslo en un ramplón medio pollo asado con patatas y tras esperar más de una hora y media para ser servidos.
En cuanto al personal no quiero opinar mucho, por si esos pobres chavales no son más que víctimas de la bochornosa situación a la que les han conducido sus patronos. Simplemente parecen niños castigados por sus padres a atender un negocio sin medios y sin ganas. En definitiva, el personal, en un sentido profesional, no existe.
Resumiendo, este complejo rural y cada una de las casas que lo componen incumple totalmente los requisitos oficiales que se exigen para entrar en la categoría de Turismo Rural. Que figure anunciado en las mismas páginas y cobre los mismos precios que las otras Casas Rurales es una e**(AutoEdit)**a, además de un descrédito para todo el sector turístico gallego. Lo que sí tengo que reconocer es que con establecimientos como éste hacer Turismo se convierte en una auténtica “aventura de riesgo”.
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Yennefer
Moderador de Zona
Registrado:
22-01-2008
Mensajes: 26615
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Hola edgoav, lamento tu mala experiencia, y traslado tu mensaje al foro adecuado.-
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