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Alguien que tenga experiencia en haber contratado el pack vuela y navega de Royal Caribbean podría ayudarme con las siguientes preguntas?
1. En caso de que el vuelo que te hayan ofrecido haya tenido retraso, te espera el transporte colectivo que incluye el pack del aeropuerto al puerto?
2. En caso de que el transporte no te espere para no causar demora al resto de viajeros, el barco te espera?
3. En esos casos sabéis entonces como procede Royal Caribbean para transportar a esos pasajeros que han perdido el autobús que prepara Royal debido al retraso del vuelo incluido en el pack?
4. Sabéis si el transporte es un único bus que recoge a los pasajeros de distintos vuelos de distintas procedencias con el pack vuela y navega contratado? Por lo tanto no sale hasta que no haya recogido a todos los pasajeros y si llegas muy pronto tienes que esperar mucho rato?
Gatzasea, dejamos el hilo como tema y lo traslado al foro de Cruceros en general, ya que puede servir para cualquier crucero que se haga con la naviera.
Saludos
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Muchas gracias a los dos.
Angegaca, eres un libro abierto! Esa información sabes si está publicada en algún sitio de Royal Caribbean?
Lo digo para poderla repescar y tenerla a mano caso que pueda sucedernos.
En la web sólo te pondrá que tienes vuelos y traslados incluidos pero no que tengas que esperar por otros viajeros
En Condiciones Generales sí te vendrán las condiciones del transporte aéreo, aunque ahí pone que la responsabilidad es de la compañía aérea, pero Royal hará lo posible para solucionarlo, lo mejor es tener un seguro para esos casos
Saludos
Ángeles
Alguien sabe si una vez emitidos los vuelos del pack “Vuela y Navega” se puede solicitar un cambio por otros, que por ejemplo, salgan antes el mismo día y que sean de la misma compañía aérea que los asignados inicialmente?
Alguien sabe si una vez emitidos los vuelos del pack “Vuela y Navega” se puede solicitar un cambio por otros, que por ejemplo, salgan antes el mismo día y que sean de la misma compañía aérea que los asignados inicialmente?
No, una vez emitidos es como si los compraras tú, tendrás el localizador y los cambios que hagas se pagarían, si es que hay posibilidad
Saludos
Ángeles
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