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Wizz Air equipajes: peso, dimensiones y artículos prohibidos. Franquicia de equipaje: sin WIZZ Priority. Equipaje permitido con WIZZ Priority. Equipaje facturado: medidas y peso. Facturar coche de bebé.
Una pieza de equipaje de mano gratuita Una pieza de equipaje (tamaño máx. 40 x 30 x 20 cm y 10 kg), que se debe colocar debajo del asiento.
Otra pieza de equipaje de mano más grande, a la que llamamos “maleta con ruedas” (que puede o no tener ruedas), que obtendrá al añadir WIZZ Priority.
Hasta seis piezas de equipaje facturado (20 kg, 26 kg o 32 kg) que se pueden adquirir por Internet en wizzair.com.
Pasajeros sin WIZZ Priority:
Una pieza de equipaje de mano gratuita
Los pasajeros tienes derecho a viajar con una pieza de equipaje de mano gratuita (tamaño máx. 40 x 30 x 20 cm*). Si no has adquirido WIZZ Priority y tu equipaje de mano supera estas dimensiones, te cobrarán una tarifa por exceso de tamaño en el aeropuerto.
WIZZ Priority:
Dos piezas de equipaje a bordo: una en los compartimentos superiores/una debajo del asiento.
Si adquieres el servicio WIZZ Priority (o tiene derecho a WIZZ Priority con los paquetes WIZZ Privilege Pass, WIZZ GO o WIZZ Plus), tienes derecho a llevar una pieza de equipaje de mano gratuita (tamaño máx. 40 x 30 x 20 cm*) y una "maleta con ruedas" adicional (máx. 55 x 40 x 23 cm*; con o sin ruedas, pero debe estar dentro de los límites de tamaño y peso). Ambas piezas de equipaje en la cabina.
Equipaje facturado:
Puedes facturar hasta 6 piezas de equipaje facturado. Wizz Air va a introducir un nuevo tipo de maleta facturada con un peso permitido de 26 kg, además de las opciones de 10 kg, 20 kg y 32 kg disponibles. Puede facturar un máximo de una maleta de 10 kg, seis maletas de 20 kg, seis maletas de 26 kg o seis maletas de 32 kg. No es posible adquirir por Internet ninguna otra combinación de maletas facturadas.
Se puede facturar de forma gratuita un cochecito de bebé plegable por cada niño pequeño.
Si lo facturas desde internet son 10 euros por trayecto, sino son 20 por trayecto, de todas formas a mi sólo me pusieron pegas en Valencia, yo volé a Rumanía y allí sin problemas, si tu equipaje se ajusta a las medidas q ellos ponen en internet, lo que pasa es que son más estrechas que las de Ryanair por ejemplo, por eso hay maletas q no entran y en mi caso fueron muy restrictivos
Espero que tegas buen viaje!!!!
Acabo de volver de Praga con esta compañia de Low Cost. Os comento algunos detalles de mi experiencia, por si pudiera interesar a alguien. Nuestra ruta era Barcelona --> Praga --> Barcelona.
Lo primero de todo deciros que sobre el tema equipajes solo permiten llevar un bulto de mano, siempre y cuando no pase de las siguientes medidas 55 x 40 x 20, y con un peso no superior a los 10 kilos. En la misma ventana de facturación tienen un "expositor" donde puedes comprobar si tu equipaje de mano cumple dichas normas. Si llevas mas de uno, te toca pagar.
En cuanto al tema maletas, hay que pagar 20 euros (10 de ida + 10 de vuelta) por maleta, siempre y cuando no sobrepase los 15 kilos. La "declaración" de maletas os recomiendo que la hagais via online o por teléfono, ya que os saldrá MUCHO más barato que en el mismo mostrador de la compañia. (Os ahorrareis hasta un 75%)
En nuestro caso, nuestra maleta, pesaba 17,6 Kilos (IDA) y no nos cobraron nada en el aeropuerto de Barcelona.
A la vuelta, en el aeropuerto de Praga, la maleta pesaba 18,2Kg; 600 gramos mas. Por ello nos hicieron pagar 4 kilos (redondeando a 19 kilos) de sobrepeso permitido. Nos clabaron alrededor de 64 Euros.
Comentaros que fueron bastante estúpidos en muchos sentidos, y la gran mayoria de los pasajeros tuvimos que hacer dos veces cola, ya que para abonar las tarifas tenias que abandonar el mostrador de facturación, dirigirte a una oficina de la compañia que te indicaban y pagarlo allí. Si no lo hacias no te daban los billetes. Hubo una pasajera delante nuestro, que llebaba dos bultos de mano y la chica del mostrador le dijo que tenia que facturar uno (y por supuesto pagarlo). La pasajera le dijo que metia un bulto dentro de otro y tema solucionado, al que la del mostrador le respondió con un rotundo NO ESTÁ PERMITIDO! Mucha gente se quejó, porque tonterias de estas hubieron muchisimas. Se vió muy claramente que querían sacar dinero de donde fuese.
A parte de eso si, la compañia tremendamente puntual, y aviones muy wapos. El cattering era de pago. Algunos precios orientativos:
-Agua medio litro: 2´5 Euros
-Botellin Vodka: 4 Euros
-Refrescos: 3 Euros
-Cacahuetes: 1 Euro
Última edición por Thorguen el Vie, 05-05-2017 12:20, editado 1 vez
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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danifv Escribió:
Buenas, en la web de WizzAir he visto que amplían el límite de peso para el equipaje facturado:
Quote::
FRANQUICIA DE EQUIPAJE
A partir del 1 de abril Wizz Air elimina las tarifas de sobrepeso de equipaje con el fin de simplificar todavía más la reserva. En adelante, se aplicará una única tarifa por pieza de equipaje facturado independientemente de su peso (hasta 32 kg por maleta).
La tarifa tendrá un coste de 15 € por maleta si se adquiere con la reserva y 30 € si se paga en el aeropuerto.
¿Sabéis si el nuevo límite se aplica para los billetes comprados a partir del 1 de Abril o si es para los vuelos que se realicen a partir de esa fecha? A mi no me queda claro, gracias.
Como no pone nada de reservas a partir del 1 abril, sera para los vuelos que se realicen desde esa fecha.
Y luego otra cosita he visto en la noticia de Wizzair
In its efforts to make travel experience even more efficient, Wizz Air has rolled out the web check-in to most of its airports, and this service is free of charge. As it was announced earlier, in case of bookings made after 1 April Wizz Air will start charging for airport check-in, which will be EUR 5 if purchased at the time of booking and EUR 10 if purchased at the airport.
Es decir que las reservas hechas a partir del 1 abril facturar en el aeropuerto cuestan 5 euros si se compran en el momento de la reserva y 10 euros si se compran en el aeropuerto.
Puede que lo hayais comentado pero por si acaso, os lo señalo.
En breve viajaremos a Budapest. Para los vuelos, elegimos vuelos directos durante la mañana y optamos por Ryanair a la ida y Wiz Air para el regreso, era lo que había. Lo digo porque de haber podido elegir, incluso pagando un poco más si los vuelos hubieran sido directos, habría elegido otras compañías. A Ryan Air, ya la conocemos, aunque en honor a la verdad, hemos viajado varias veces y hasta ahora nunca hemos tenido problemas.
En el Foro, no sé si en este hilo, leí una experiencia muy desagradable, a propósito de Wiz Air. En resumen, quisieron cobrar de más e hicieron pasar un mal rato a un pasajero. Aunque otros pasajeros habían metido en el contenedor que calibra las medidas sus equipajes de mano y el pasajero tenía una maletita de similares medidas, los empleados de Wiz Air, le decían que excedía de las medidas, y le hicieron pagar una multa a él y a su novia, sin atender a razones. Conclusión: quien comentó este suceso, recomendaba que los pasajeros se lleven cintas métricas para medir las dimensiones. Pero lo que me dejó más impresionado es que a este post (creo que se llama así un mensaje enviado al hilo) respondió uno de los foreros habituales que además es nativo, BAZSIMANO, muy conocido en el Foro, que dijo que a él, a un húngaro, ¡ también le intentaron hacer lo mismo! Así que nosotros, y no es ninguna broma, nos llevaremos una cinta métrica, de las que usaban nuestras madres, enrollable y que no ocupa más espacio que una moneda grande y pesa muy poquito.
Pero en principio, no hubiera escrito este post, si no fuera porque: en la edición digital de El Economista del miércoles 31 de octubre, esta mismas semana, leí esta barbaridad, este abuso despiadado cometido por Ryanair:
Pero los pelos se me han terminado de poner de punta, cuando visitando la página web de Wiz Air ( y teniendo en cuenta el antecedente que os he relatado) para ver si me podía imprimir ya las tarjetas de embarque (vuelo con esta compañía el sábado 18 de noviembre y no permite imprimir hasta siete días antes del vuelo) en la versión castellana de la pestaña “facturación en línea”, leo lo siguiente:
“Recordatorio importante:
A partir del 24 de octubre, Wizz Air lanzará una nueva política de equipaje de mano en toda su red* para animar a los pasajeros a llevar equipaje más pequeño a bordo y hacer que el proceso de embarque sea más fácil y rápido.
(* solo vuelos operados por Wizz Air Hungría)
La política estricta de “un equipaje de mano por pasajero” sigue sin cambios.
¿Cuál es la diferencia entre los distintos tipos de equipaje de mano? ¡EL TAMAÑO!
1. Equipaje de mano pequeño:
Si el equipaje de mano que lleva mide 42 x 32 x 25 cm o menos, podrá llevarlo a bordo gratis. Debe caber debajo del asiento de delante
2. Equipaje de mano grande:
Si su equipaje de mano tiene unas dimensiones mayores que las de un equipaje de mano pequeño, pero no exceden de 56 x 45 x 25 cm, puede llevarlo a bordo por un precio de 10€. Debe caber en el compartimento superior Debe ser capaz de colocarlo en el compartimento superior sin ayuda
Si las dimensiones o el peso del equipaje de mano exceden los límites mencionados, el equipaje tendrá que ser transportado en la bodega y se deberá abonar el recargo por equipaje.
Aquellos pasajeros que lleven más de una pieza de equipaje de mano no podrán pasar por el control de seguridad y tendrán que volver al mostrador de facturación, rehacer su equipaje o deshacerse del equipaje de mano adicional.”
Lo más grave es que el peso máximo, no lo especifica, al menos, en la información contenida en esta pestaña.
¿Alguien podría decir dónde se especifica el peso máximo para el equipaje de mano o cabina? Digo en alguna de las pestañas de Wiz Air, para poder imprimir y llevarla por si acaso.
Disculpad. Me he olvidado lo fundamental, por eso el mensaje no tiene mucho sentido.
Quería decir que el tema de las medidas máximas del equipaje de mano ya las conozco, pero en el aviso que recibí de Wiz Air, además especificaban recargos si se excedía el PESO de los límites indicados. Lo que no dice es cuál es el peso máximo en los equipajes de mano. Eso es lo que me gustaría saber. Yo no lo he sabido encontrar.
Os reproduzco el aviso de Wiz Air:
“Recordatorio importante:
A partir del 24 de octubre, Wizz Air lanzará una nueva política de equipaje de mano en toda su red* para animar a los pasajeros a llevar equipaje más pequeño a bordo y hacer que el proceso de embarque sea más fácil y rápido.
(* solo vuelos operados por Wizz Air Hungría)
La política estricta de “un equipaje de mano por pasajero” sigue sin cambios.
¿Cuál es la diferencia entre los distintos tipos de equipaje de mano? ¡EL TAMAÑO!
1. Equipaje de mano pequeño:
Si el equipaje de mano que lleva mide 42 x 32 x 25 cm o menos, podrá llevarlo a bordo gratis. Debe caber debajo del asiento de delante
2. Equipaje de mano grande:
Si su equipaje de mano tiene unas dimensiones mayores que las de un equipaje de mano pequeño, pero no exceden de 56 x 45 x 25 cm, puede llevarlo a bordo por un precio de 10€. Debe caber en el compartimento superior Debe ser capaz de colocarlo en el compartimento superior sin ayuda
Si las dimensiones o el peso del equipaje de mano exceden los límites mencionados, el equipaje tendrá que ser transportado en la bodega y se deberá abonar el recargo por equipaje.
Aquellos pasajeros que lleven más de una pieza de equipaje de mano no podrán pasar por el control de seguridad y tendrán que volver al mostrador de facturación, rehacer su equipaje o deshacerse del equipaje de mano adicional.”
Yo viaje a B.udapest en setiembre con Wizzair y el peso del equipaje a bordo no podia exceder los 10 kgs.
Hola, CMR63:
Muchas gracias. Es lo que me imaginaba. Es el peso que la mayoría de compañías permite en el equipaje de mano.
El problema es que Wizz Air, a partir del 24 de octubre de 2012 aplica una nueva política en materia de equipajes de mano.
Yo había reservado con anterioridad, a principios de octubre. Lo hice a través de Logitravel y sólo pude elegir pagar suplemento por dos maletas, una por pasajero creo que eran 19 y pico euros por maleta, de las que viajan en bodega; Ryanair cobra 15) pero no se especificaba nada de suplementos a partir del 24 de octubre.
El problema no es lo que cobrarán, 20 euros en total, porque nuestro equipaje de mano es medida standar, 52x36x22, y supera esos máximos permitidos según la política que aplicarán a aprtir del 24 de octubre. El problema es encontrarte en el Aeropuerto de Budapest con un problema (que tiene fácil solución, pagando los 20 euros), pero que te pone nervioso porque en principio creías que todo lo tenías correcto.
De este tema, me he enterado de casualidad. Como además en el Foro de Hungría he leído experiencias desagradables con esta compañía, y que eran corroboradas porun forero habitual que además es húngaro, pues de ahí deriva mi alarmismo.
Si Wizz Air me hubiera permitido imprimir con tiempo la tarjeta de embarque, quizás, durante el proceso me hubiera enterado si lo especifican, pero sólo lo puedes hacer 7 dáis antes. Regreso el 17 de noviembre o sea, que hasta el sábado 10, precisamente la víspera, no puedo hacer nada. Y la duda es, cómo pagar esos 20 euros, si durante el proceso de impresión de la tarjeta de embarque, cosa que dudo, o en el propio aeropuerto durante la facturación.
Si no averiguo nada más, el mismo sábado telefonearé a Wizz Air.
Una aclaración, en el pdf con las condiciones sobre el equipaje de mano dice lo siguiente:
La nueva política sobre el equipaje de mano será de aplicación en todos los vuelos reservados el o después del 4 de octubre de 2012 para viajar a partir del 24 de octubre. Si usted reservó un vuelo antes del 4 de octubre de 2012, puede llevar una pieza de equipaje de mano grande a bordo gratis.
Creo que está bastante claro, otra cosa es lo que después hagan en Budapest.
Indiana Jones Registrado: 26-09-2013 Mensajes: 1121
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jacktripper Escribió:
Mi duda es, ¿puedo modificar de alguna manera mi billete y añadirle que quiero cambiar mi maleta de mano "pequeña" (como dicen ellos) por una maleta de mano "grande"?? Es decir, no quiero facturarla. Ellos mismos en su web dicen que habria que pagar un suplemento por cambio de tamaño (de su estandart a las medidas de ryaniar), pero lo puedo hacer antes de hacer el cheking on line? o ya no puedo hacer nada y tendré que hacerlo allí mismo en el aeropuerto? Si es esto ultimo, ¿donde lo podria hacer? en los mostradores donde se factura? ¿o pagaria la diferencia justo en el momento de hacer la entrada al avion??
Lo puedes hacer en la parte de booking management de la web o via call center, es la mitad de precio que si lo haces en los mostradores de facturación o en puerta.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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Marabril Escribió:
Hola a tod@s,
Voy a hacer una Valencia-Bucarest con Wizz y me asalta la duda del equipaje de mano. Pensaba llevar mi maleta tamaño Ryanair, pero al hacer la facturación online, me he encontrado con el "equipaje cabina pequeño" y "equipaje cabina grande" ¿Alguna experiencia al respecto? ¿Son tan estrictos como parece?
Gracias!!
Son bastante estrictos la verdad, y la maleta tipo Ryanair es la grande. Mi consejo es pagar los 14€ de extra, porque si te pillan en el aeropuerto te clavan 45€ de multa. _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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Fyrstinde Escribió:
Nadie me sabe decir nada?
Yo lo siento pero no, no tengo ni idea de como va WA con el tema de los críos. Sé que son bastante puntillosos (por decirlo finamente) con las normas.
Intenta llamar al número de atención en catalán (el de castellano es 807) y a ver si te lo aclaran ellos:
937 370 069 _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Después de haber viajado con Wizzair, en dos ocasiones, os recomiendo especialmente seriedad en el tema del equipaje de mano, ya que he visto varios grupos de españoles, en la puerta de embarque, retenidos para pagar el suplemento, por haberse excedido en las medidas.
Con esta compañia, donde el equipaje de mano es más pequeño que los habituales de Ryanair y de Easyjet, es absolutamente recomendable no llevar maletas rígidas, que quizá no entren en el mueble medidor que tienen antes de embarcar, y llevar BOLSOS DE DEPORTE.
Estos bolsos deportivos se pueden ajustar a la hora de entrar en el medidor, y no son rigidos, por lo que es más facil superar la prueba de las medidas.
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ANGEMI Escribió:
sane1967 Escribió:
Tengo una duda:
He visto que si reservas y compras los billetes directamente en la página de Wizzair, si que te da la opción de pagar 18 euros por el equipaje grande de cabina, pero si compras billetes por algún buscador por ejemplo Atrapalo, Rumbo, Edreams etc, no puedes pagar la opción del equipaje, sólo si quieres facturar.
Entonces entiendo que lo pagas cuando sacas la tarjeta de embarque 1 semana antes, ¿No? ¿Es entonces cunado lo pagas?.
Gracias por vuestra respuesta.
Hola:
Al hacer la reserva por la web de Wizz si tienes claro que vas a llevar ese equipaje extra en cabina te da la opción de reservarlo y queda pagado con el importe de los billetes. Wizz cuando reservas un vuelo, si no pagas por elegir asiento te adjudica aleatoriamente uno desde el momento de la compra, no cuando haces el check in. Creo recordar que si pagas el equipaje extra al hacer la reserva es más barato que si lo añades al hacer el check in online que me parece que era unos € mas.
Pues si es así de que cobran más si lo añades después de hacer la reserva, te pego lo que pone en la web
*Usted tendrá que pagar tarifas de equipaje más altas si añade equipaje de mano grande y/o equipaje facturado a una reserva de vuelo existente. La tarifa de equipaje de mano grande es €2 más alta y la tarifa de equipaje de mano facturado es €3 más alta en comparación con las tarifas de equipaje aplicables a su vuelo el día de la compra.
**En el caso de que se haya comprado en un plazo no superior a 3 horas antes de la salida de su vuelo. El cargo incluye un cargo del aeropuerto por servicios de 5€ que cobra el agente de asistencia en tierra. Puede que los agentes cobren más. El agente de Wizz Air en el aeropuerto de salida de su vuelo tiene información a su disposición sobre los cargos adicionales aplicables.
El check in online gratuito con esta compañía se puede imprimir la tarjeta de embarque desde 30 días hasta 3 horas antes de la salida del vuelo.
Mucho mejor reservar directamente con la compañia aérea que a través de intermediarios que al final de la compra te pegan el palo con el incremento de sus tasas por servicios que como tengas problemas no te solucionan nada después de haber pagado. Wizz te manda después de la compra de los vuelos la factura, no como Edreams que leo aquí en el foro que hay viajeros esperando desde el verano la factura para que les abonen en su empresa y solo les ponen excusas.
Si vuelas a un país de la U.E al hacer el check no te extrañe que no te pide datos de DNI o pasaporte, solo lo tienes que presentar en el embarque. _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Maleta de mano/Bolso
55 X 40 X 23CM
MAX 10 KG
Gratis
Facturado
149 X 119 X 171CM
MAX. 20KG OR 32KG
Hay que pagar por ello
Bolso pequenho
40X30X18CM
Con WIZZ PRIORITY
Si habeis comprado el equipaje de mano antes de hoy y volais a partir del 29-10, wizzair os devolvera el dinero y y se les añadirá un 20% adicional de crédito como compensación
No se garantiza que el equipaje vuele con nosotros, pueden ponerlo en bodega.
Se anhade la opción wizzair priority:
Embarque prioritario
Garantía que el equipaje de mano volará en cabina
Una bolsa extra de adicional además de su equipaje de mano: un bolso de mano, el maletín de un portátil o la funda de una cámara, cuyas dimensiones sean inferiores a 40 x 30 x 18 cm y que pueda guardarse debajo del asiento delantero.
Cuesta entre 5 y 10€
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31633
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danie_malaga Escribió:
Hola a todos, viajo con un bebé próximamente con esta compañía. Me gustaría saber si puedo llevar el carrito y que equipaje gratuito llevaría el bebé... Muchas gracias
Aquí tienes toda la información de lo que puedes llevar como equipaje bebé
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33270
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danie_malaga Escribió:
Hola a todos, viajo con un bebé próximamente con esta compañía. Me gustaría saber si puedo llevar el carrito y que equipaje gratuito llevaría el bebé... Muchas gracias
Dr. Livingstone Registrado: 27-02-2012 Mensajes: 6095
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Gova9030 Escribió:
¡Buenos días!
Viajo el día 5 de septiembre con WizzAir, y llevo una maleta de viaje (sé que sólo permiten unas tallas específicas para poner debajo del asiento) pero mi maleta sobrepasa por 6 centímetros lo permitido.
¿Sabéis si son muy estrictos con las medidas de la maleta?
Gracias!!
Depende del personal de tierra..….el otro día en un vuelo Katowice-Santander miraron hasta lo que no eran mochilas en priority al principio (y les ponían una pegatina)....luego ya pase y no vi si miraban todo.
De todos modos, 6cm es algo que se puede notar.....
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1837
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El de la tarifa básica supongo:
"Pieza de equipaje de mano gratuita (40 x 30 x 20 cm) en la cabina, colocada debajo del asiento" _________________ Si la gente que habla mal de mi supiera lo que opino de ellos, hablaría aun peor.
Dr. Livingstone Registrado: 27-02-2012 Mensajes: 6095
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rodei Escribió:
Ariza Escribió:
El de la tarifa básica supongo:
"Pieza de equipaje de mano gratuita (40 x 30 x 20 cm) en la cabina, colocada debajo del asiento"
Eso es un estuche...
Una mochila normal entra debajo del asiento de una avión, pero es que esas medidas son de risa.
Si vas a viajar con ellos, en las tarifas tienen una tarifa llamada "wizzgo" que incluye una maleta de mano "normal", la maleta facturada, prioridad, facturación en el aeropuerto, elegir asiento...muchas veces sale de precio como si pagas el asiento y la maleta "normal" de cabina
Yo viaje con ellos y no tuve ningun problema con mi equipaje de mano, pero claro, no te puedo decir el tema de la facturación. Ahora bien, si el dron es bueno y lo puedes llevar contigo mejor que mejor, he visto muchas veces que lo que se factura no se trata con "mucho mimo"... _________________ Ultimos viajes...
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2017 Paris y Disney
2018 Londres
2018 Tenerife
2019 Gante, Brujas y Bruselas
Pero la maleta de cabina hay que pagarla. Yo cuando he viajado con ellos no me han medido la gratuita, pero tiene que caber debajo del asiento si no seguramente te harán pagar.
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