Desastre de Anna Cars (alquiler de coches) en Creta ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

Nose · 31-07-2008

Desaconsejo completamente alquilar coches en Creta con AnnaCars, por muy buenas opiniones que haya en TripAdvisor.
Nuestro caso:
Somos 15 personas que llegamos y salimos a Creta escalonadamente, y lo que más nos conviene son dos furgonetas de 7/9 pasajeros y un coche pequeño.
Escribo el primer correo, me dicen a todo que sí y el precio es bueno. Es importante decir que ellos solo contestan a los correos una vez al día, por lo que a lo que yo escribo un día, me contestan a la mañana del día siguiente.
Acepto la oferta y me contestan (24 horas después) que de las dos furgonetas comprometidas ya solo tiene una una...
Le pido 2 coches grupo D (tamaño VW Golf) en vez de la furgoneta.
Me dicen (24 horas después) que sí con su precio y acepto la oferta.
(24 horas después) me contestan que ya no, que ya solo quedan coches grupo C (tamaño Citroen C3) y me preguntan que si sigo interesado.
Digo que sí.
(24 horas después) me piden un depósito de 30€ por cada vehiculo.
Hago el depósito.
Me dicen (24 horas después) que ya no tienen los coches grupo C. Que solo les quedan la furgoneta y el coche pequeño. Me preguntan si sigo interesado en esos dos vehículos. Me busco la vida en otra empresa para sustituir los dos coches grupo C y les confirmo que me siguen interesando la furgoneta y el coche pequeño.
(24 horas después) me dicen que ya no hay coche pequeño.
Les pido el reembolso de los depósitos de los 3 coches que ya no tengo y que sigo interesado en la furgoneta.
Me responden (esta vez tardan 2 días en vez de 1) que la furgoneta ha tenido u acidente y que el día antes lo pasó en el hospital con los clientes y que por eso no me había podido contestar antes.
Les digo que me reembolse INMEDIATAMENTE todos los depósitos... (y no le mando a tomar por c#l% por que soy muy educado).
...
...
Sigo con el cargo de la tarjeta en mi banco.

¿Alguien más dispuesto a que se rian de el/ella en la cara? Malvado o muy loco

_________________
España, Andorra, Francia, Portugal, Italia, Grecia, Inglaterra, Escocia, Bélgica, Holanda, Alemania, Austria, Polonia, República Checa, Hungría, Albania, Finlandia, Malta, Marruecos, Argelia, Kenia, Turquía, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Maldivas, Estados Unidos, Argentina, Australia